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8350i – Envio de SMS e identificação do remetente

30, October, 2009

Este post tem o intuito de informar aos proprietários do 8350i que já há atualização do sistema operacional corrigindo alguns problemas que existiam relacionados ao envio e recebimento de SMS neste aparelho, digo corrigido pois SMS é uma funcionalidade básica que todo aparelho celular hoje em dia possui.

Quando este aparelho foi lançado, logo virou objeto de desejo dos usuários Nextel, e muitos correram para adquiri-lo. Porém, muitos ficaram decepcionados com seu suporte as já tão difundidas mensagens (SMS), só que haviam  dois problemas:

  1. O envio de SMS somente era possível pelos assinantes de BIS/BES, e mesmo estes, muitas vezes, recebiam informação da própria Nextel de que não era possível enviar mensagens
  2. As mensagens recebidas não identificavam o remetente! Não existia o DE:, comum nas mensagens e presentes em qualquer aparelho de R$ 99,00 do mercado

Mas amigos, seus problemas acabaram!! Foi disponibilizada uma atualização do sistema que corrige estas deficiências!

versao
listamsg msg

Acima imagens de identificação da versão, da lista de mensagens e a mensagem aberta com a identificação do remetente!!

Exemplo de mensagem enviado pelo site da Nextel para aparelho com o OS .294

Lembre-se que qualquer operação de atualização de sistema operacional do aparelho envolve riscos, sempre faça backup antes de realizar este tipo de operação e certifique-se de estar com a bateria de seu celular totalmente carregada.

Links para download das últimas versões de sistema disponilizadas pela RIM:

Nextel Brasil
https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=3F998E713A6E02287C374FD26835D87E

Telus Mobility

https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=02A32AD2669E6FE298E607FE7CC0E1A0

É aconselhado deixar marcada a opção para fazer o backup automático e posterior restauração (é a opção padrão)

A atualização é feita por sua conta e risco, com softwares disponibilizados pelo fabricante do aparelho, o Blog Blackberry Brasil ou o autor deste post não incentiva a atualização para sistemas não homologados por sua operadora, e não são responsáveis por qualquer problema que esta operação possa causar, bem como seus efeitos posteriores.

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Por: Leandro      8300 BlackBerry » 8350i BlackBerry Curve » Atualizações para BlackBerry » Dicas BlackBerry » Software

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Comentários

  • Marco Antonio disse:
    Em 3 de November de 2009 às 10:53 am
    Responder | Citar

    o 1º link, que aparece Dowload Nextel Brasil, continua aparecendo a versão .194, o 2º link ja aparece a .294.

    Entendo que o 1º link por ser Nextel Brasil seja mais confiavél.

    Convem esperar ?

  • Leandro disse:
    Em 3 de November de 2009 às 2:00 pm
    Responder | Citar

    O recomendado é sempre instalar versões homologadas pela operadora, em outro casos, fora isso é pesar os riscos com o benefícios…. No fórum um amigo informa que esta versão .194 já resolve: http://www.blackberrybrasil.com.br/forum/viewtopic.php?f=11&t=1070&sid=6f68015e47104cacb34e0cba83a3f765

    Eu estou usando a .294, provavelmente hoje irei testar em um segundo aparelho

  • Marco Antonio disse:
    Em 3 de November de 2009 às 4:29 pm
    Responder | Citar

    Estranho minha versão é .194…mas não funciona.

  • Marco Antonio disse:
    Em 3 de November de 2009 às 4:38 pm
    Responder | Citar

    Entendo que se instalar a .294, ficarei com a versão Americana em Ingles…melhor esperar a Brasil se manifestar ou disponiobilizar…de qualquer forma Parabens em dispor do seu tempo divulgando e mantendo esse blog

  • Leandro disse:
    Em 3 de November de 2009 às 4:58 pm
    Responder | Citar

    Na verdade basta baixar a versão Multilanguage, que tem inclusive Português do Brasil, assim não fica em inglês não… se cadastra lá no fórum, neste post ( http://tinyurl.com/yhbkz7a ) estamos discutindo esta atualização, e outros amigos podem ajudá-lo também, você ler relatos de outras pessoas que fizeram ou não a atualização etc….
    Abraço!

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 9:37 am
    Responder | Citar

    Olá Pessoal. O meu BB já veio com a versão .194, porém quando eu baixo esta versão e a instalo, a mesma não aparece no Uploader Manager. Como vocês fizeram para efetuar o upgrade no aparelho? Ahhhh, no meu BB não aparece o remetente.
    Abraços e obrigado

  • Leandro disse:
    Em 4 de November de 2009 às 11:24 am
    Responder | Citar

    Wilson,
    realmente a informação de que a versão .194 resolvia o problema não resolve, a solução é somente a .294. A .194 deve aparecer como a versão current para você. Visite nosso fórum, neste tópico está sendo discutida esta atualização benefícios/bugs – http://www.blackberrybrasil.com.br/forum/viewtopic.php?f=11&t=1070

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 11:42 am
    Responder | Citar

    OK Leandro, mas o problema é que a atualização não aparece no Application Uploader. Só aparece a .194 (current). A .294 que acabei de baixar da Tellus e instalar não aparece. Como você fez sua atualização? Obrigado novamente

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 12:37 pm
    Responder | Citar

    Eu fiz esta atualização ontem do .294, ficou “legal” o sms , embora de varias tentativas que eu tente enviar o sms, a maioria aparece um “X” do lado da mensagem dizendo que não foi enviada… e o problema bisonho do nome de quem to chamando ou recebendo a chamada aparecer menos da metade, enquanto o meu aparece na tela inteira ! Segue um conselho de colocar a linguagem dele em ingles q resolveria o problema do nome na tela e resolveu, mas do SMS não… tem alguma dica de como compor e enviar o SMS ? Ta toda hora dizendo que não vai. E tenho o plano ilimitado de SMS. Vlw

  • Tweets that mention 8350i – Envio de SMS e identificação do remetente: Este post tem o intuito de informar aos proprietários do 835.. -- Topsy.com disse:
    Em 4 de November de 2009 às 1:23 pm
    Responder | Citar

    [...] This post was mentioned on Twitter by Blackberry Brasil. Blackberry Brasil said: 8350i – Envio de SMS e identificação do remetente: Este post tem o intuito de informar aos proprietários do 835.. http://bit.ly/1NkcUv [...]

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 3:11 pm
    Responder | Citar

    Quando for enviar, coloque o número do DDD só com 2 digítos. 11 / 13 / 12 / etc

  • Julio disse:
    Em 4 de November de 2009 às 4:57 pm
    Responder | Citar

    Wilson, como você fez a atualização!?

    Estou com o mesmo problema e quando baixo o software da Tellus, ele não aparece no menu de atualizações possíveis.

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 5:15 pm
    Responder | Citar

    Valeu WILSON !!! Fiz agora e deu certo !! Brigadão mesmo… ja tava ficando puto com esse BBerry com esses sms. Qualquer coisa estamos ae. Abçs

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 5:42 pm
    Responder | Citar

    Ricardo, como vc conseguiu fazer a atualização? Eu baixei o arquivo .exe e instalei, mas quando abro o Application Loader esta atualização .294 não aparece. Só aparece a .194 (current). Me dá uma luz

  • Leandro disse:
    Em 4 de November de 2009 às 5:55 pm
    Responder | Citar

    Eu fiz pelo Loader, que é o aplicativo que carrega o OS para o aparelho.

    Se estiver no caminho padrão no XP é: C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Research In Motion\AppLoader

    Nesta pasta estará o Loader.exe

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 6:03 pm
    Responder | Citar

    OK. Isso tudo bem. O arquivo de atualização que não aparece dentro do Loader. Ele está na pasta ../Shared/Loader Files/8350i-v4.6.1.294_P3.1.0.28 mas não aparece no aplicativo LOADER. Entendeu?

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 6:45 pm
    Responder | Citar

    Sigam este tuto que um amigo meu me passou:
    1. Primeiro baixa e instala a atualização no pc.
    2. Após instalar o pacote do novo sistema operacional, procure uma pasta no seguinte caminho:
    C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research in Motion\Apploader – procure o arquivo vendor.xml e apague ele.
    3. Na mesma pasta há uma aplicação chamada Loader.exe, execute ela. Em seguida o aplicativo vai perguntar se deseja fazer o backup dos dados
    (escolha a opção que deseja) e ele vai salvar um backup no seu MEUS DOCUMENTOS. Depois disso ele começará o processo de update do blackberry,
    que pode chegar a durar uma hora e meia e o aparelho não deve ser desconectado até o momento em que o software disser que a atualização foi concluída.
    No meu caso deu um erro no meio e o aparelho ficou com tela branca travado. Eu tirei a bateria, coloquei novamente e depois liguei o aparelho,
    depois de um tempo o aparelho entrou em um modo de recuperacao. Reiniciei o computador, executei novamente os procedimentos 1 e 2 e ai deu certo
    só que sem nenhum arquivo (contatos, agenda..), fiz uma restauração dos arquivos que ele fez no backup inicial e ele voltou ao normal.

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 6:47 pm
    Responder | Citar

    Eu fiz e deu cartão de primeira !!
    MAs depois que eu soube que “poderia” ser perigoso e tal … mas fiz e foi de primeira. Show de Bola !

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 6:47 pm
    Responder | Citar

    @Ricardo
    *Cartão* não…Certão …rsrrsrs

  • Wilson disse:
    Em 4 de November de 2009 às 8:18 pm
    Responder | Citar

    Ricardo, deu certo a atualização. Consegui, mas eu que não to conseguindo enviar os SMS’s. Mesmo colocando o DDD com 2 dígitos só tá aparecendo X. Vc fez alguma coisa além da mudança dos dígitos do DDD?
    Abraços

  • Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 9:57 pm
    Responder | Citar

    Wilson, antes, toda hora dava ese xiszinho, mas depois q coloquei só os dois digitos do DDD ta indo direto mesmo, tira o 0 , por exemplo 021, deixa só o 21 mesmo e o número do telefone. Só isso que eu fiz. Vlw

  • Leandro disse:
    Em 5 de November de 2009 às 11:40 am
    Responder | Citar

    Comigo tudo certo, mas é isso mesmo tem que ser colocado somente o ddd e numero, tipo: 2199999999

    Sempre foi de primeira.

    Pra atualizar o SO também pode fazer pelo BBBSAK, nele tem um botão Load OS, só clicar que ele irá carregar a última versão instalada.

  • Mauricio disse:
    Em 5 de November de 2009 às 11:56 am
    Responder | Citar

    Terminei a atualização… mas ele está a quase 6 minutos naquela tela branca com o reloginho… ainda não ligou… :(

    Alguém passou por isso?

  • Leandro disse:
    Em 5 de November de 2009 às 3:39 pm
    Responder | Citar

    Não se desesperem e não mexam no aparelho! Demora mesmo… o meu ficou bastante tempo que já estava ficando nervoso…

  • Ricardo disse:
    Em 5 de November de 2009 às 3:42 pm
    Responder | Citar

    O meu eu não notei se ficou muito tempo na tela branca… deixei e quando vi ja tava legal … rsrs … Resolvido então o SMS ? Abçs

  • Mauricio disse:
    Em 5 de November de 2009 às 4:29 pm
    Responder | Citar

    Deu certo pessoal… depois da agonia esperando ele ligar, deu td certo!

    Funcionando perfeitamente!

    abração

  • Leandro disse:
    Em 5 de November de 2009 às 4:33 pm
    Responder | Citar

    Boa Maurício! Agora cuidado com a conta, é muito fácil abusar do sms nesse aparelho!! hehehe

  • Mauricio disse:
    Em 5 de November de 2009 às 4:37 pm
    Responder | Citar

    Acho que vou assinar o pacote de SMS ilimitado, agora vale a pena!

  • Ricardo disse:
    Em 5 de November de 2009 às 6:44 pm
    Responder | Citar

    Vale a pena mais ou menos … pelos meus cálculos… a R$ 0,25 centavos cada mensagem , paga gastarmos os R$ 9,90 do pacote, teríamos que enviar 40 mensagens por mês. Ai depois disso que teríamos lucro com esse pacote. Pra mim não vale a pena. Vou cancelar amanhã. Vlw

  • Edson disse:
    Em 5 de November de 2009 às 11:46 pm
    Responder | Citar

    @Ricardo
    Uso o Windows 7 e não existe esse diretório C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research in Motion\Apploader

    A versão do meu BB Desktop Manager é a 5.0.1 e instalei a .294 pro meu Blackberry, mas não consigo vêla no painel “application loader”… O q eu faço?

  • Leandro disse:
    Em 6 de November de 2009 às 5:46 pm
    Responder | Citar

    Edson,
    vai na pesquisa do Windows e procura por Apploader ou Loader.exe, se você tem instalado o Desktop Manager vai aparecer este diretório

  • Leandro disse:
    Em 6 de November de 2009 às 7:17 pm
    Responder | Citar

    Fiz atualização de mais 1 aparelho, agora um adquirido diretamente da Nextel e com BIS ativado.
    Procedimento:
    Como já tinha instalado a versão .294, foi só abrir o BBSAK, clicar em LOAD OS (Que é um atalho para o Loader.exe) e aguardar, lembrando de deixar marcada a opção de backup, inclusive os emails.
    Se possível, para garantir façam bk pelo Desktop Manager antes.

    Ae foi só aguardar, tudo ok, nem a conta de email foi preciso reconfigurar.

  • Eduardo disse:
    Em 8 de November de 2009 às 9:09 am
    Responder | Citar

    Entrei no link da telus e fiquei na duvida de qual eu preciso baixar, a versão 294. que fala no post, seria esta abaixo?

    Software For BlackBerry® 8350i smartphone

    BlackBerry Handheld Software v4.6.1.435 (Multilanguage)

    Package Version: 4.6.1.435
    Consisting of:
    Applications: 4.6.1.294
    Software Platform: 3.1.0.28
    File name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel435_PL3.1.0.28_A4.6.1.294_Telus_Mobility.exe
    File size: 82.97MB
    Note: The Software Platform and Applications version numbers can be found under Options-About screen on the handheld.

    Ela pode ser instalada em um aparelho comprado na NEXTEL aqui no Brasil?

  • Rodrigo Luz disse:
    Em 8 de November de 2009 às 4:39 pm
    Responder | Citar

    Tenho um Blackberry 8350i (número DDD 11) comprado fora logo na semana do lançamento. Todos os serviços sempre funcionaram perfeitamente bem – à excessão da identificação dos remetentes dos SMSs.

    Usei o Desktop Manager para atualizar e ele automaticamente baixou e instalou a versão 4.6.0.313. As funcionalidades padrão continuaram ok e ele realmente identifica os remetetentes dos SMSs, porém, ele não os envia. O envio de mensagens MMS continua funcionando, mas ao enviar mensagens SMS elas não vão.

    Retorna a seguinte mensagem: TRANSFERÊNCIA DE MENSAGEM CURTA REJEITADA.

    As configurações de SMS são:
    - validade: máximo
    - codigicação dados: 7 bits
    - centro serviços: +55218345004
    - desab auto-texto: não
    - itens anteriores: 0
    - núm tentativas: 3

    Se alguém puder me ajudar, agradeço.

  • Alberto disse:
    Em 8 de November de 2009 às 8:05 pm
    Responder | Citar

    Fiz conforme orientação do site e está tudo funcionando! Realmente, demora bastante para reinicializar. Dá pra ficar com medo. Ainda bem que já haviam falado que tinha que ter paciência…. Obrigado a todos!!!

  • Si disse:
    Em 9 de November de 2009 às 1:43 am
    Responder | Citar

    Oi Pessoal,

    Primeiramente me desculpem a falta de acentos. Esse teclado esta todo desconfigurado.
    Seguinte… estou usando ha pouquissimos dias o BB (Nextel) que era do meu namorado e nao entendo praticamente nada entao tenham um pouquinho de paciencia comigo pois em BB sou total leiga. Pra vcs terem uma ideia eu ainda nao consegui instalar o desktop menager (mas acho que eh pq estou tentando no macbook, amanha vou tentar no pc normal). Eu li esse topico sobre atualizar a versao para poder mandar SMS e amanha vou na loja da nextel ver se eles me ajudam com isso pois nao faco ideia de como instala softwarer no BB. Inclusive vou aproveitar para ver sobre o tal NOL INTEGRATION que achei bem mais viavel do que o BIS/BES e pelo que eu entendi navega normalmente. Li em outros topicos que com essa atualizacao para o .294, algumas pessoas nao conseguem mais navegar. Sera que se eu fizer essa atualizacao e pegar esse NOL, vou conseguir navegar normalmente?

  • Leandro disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:41 am
    Responder | Citar

    Sim, é esta versão mesmo. E sim, pode instalar em um aparelho comprado aqui com a Nextel, eu inclusive instalei no de uma amiga sexta feira, aparelho adquirido direto da Nextel com BIS e não tive nenhum problema.

    Sempre faça bk antes de realizar a operação!

  • Leandro disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:43 am
    Responder | Citar

    Rodrigo Luz, estas são exatamente as mesma configurações que estão no meu e funcionando… Certifique-se de estar colocando o numero do telefone com DDD, se não não funciona! Para enviar tem que ser, por exemplo: 1178999999

  • Leandro disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:44 am
    Responder | Citar

    Boa Alberto, fico feliz em ver que tudo funcionou corretamente!

  • Leandro disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:49 am
    Responder | Citar

    @Si,
    primeiro te aconselho a dar uma lida no Blog e no fórum, você vai encontrar bastante informação, qualquer dúvida posta lá no fórum que tem cada vez mais gente tirando dúvidas.

    Na Nextel eles não vão te ajudar com esta versão, pois esta versão ainda não foi homologada pela Nextel Brasil

  • Eduardo disse:
    Em 9 de November de 2009 às 1:01 pm
    Responder | Citar

    O meu plano, nao tem BIS/BES ativo e nao pretendo ativa-lo, isso ira afetar em alguma coisa Leandro? Ou vai identificar quem manda SMS, e enviar SMS normalmente?

  • Leandro disse:
    Em 9 de November de 2009 às 3:07 pm
    Responder | Citar

    Eduardo,
    o meu também não tem BIS/BES e por enquanto nenhum erro, nenhum problema desde a atualização, continua tudo exatamente como antes, mas com as funcionalidades do SMS e identificação do remetente

    Mas não esqueça de fazer bk!

  • Rodrigo Luz disse:
    Em 9 de November de 2009 às 5:25 pm
    Responder | Citar

    Para quem não está conseguindo enviar SMS, entre em contato com a Nextel e peça para habilitar o envio de SMS – mesmo que já tenha o pacote de SMS ilimitado, é preciso liberar lá alguma coisa… Isso resolve!

  • Antônio disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:42 pm
    Responder | Citar

    Também fiz a atualização e deu tudo certo. Fiz como o tutorial do Ricardo acima. O meu celular agora já identifica o remetente do SMS e envia SMS também. (Obs: Uma ótima dica foi ter feito o backup antes, senão perderia toda a agenda). Entretanto, notei algumas alterações:
    1. O tom de “chamando” está diferente do anterior (como se fosse o tom de espera).
    2.O número da pessoa para que ligo não aparece completamente na tela (mesmo sem foto), pois as “minhas informações” ocupam praticamente toda a tela. O engraçado é que isso só ocorre após algumas chamadas, no começo, após o backup, tudo está ótimo como na versão anterior.
    3.Quando aperto e seguro o botão “Q” (quiet) para mudar para o perfil de vibrar, o rádio não fica mais no privativo como na versão anterior (ou seja, mesmo no perfil vibrar, quando uma pessoa me passa um rádio, o som sai no alto-falante).
    Algúem percebeu mais algum ponto negativo?
    Se alguém souber reverter algum destes pontos, por favor, comentem! :)
    Muito obrigado e boa sorte a todos com a atualização (que mesmo com estes pequenos defeitos, compensa por conta da identificação do remetente do SMS)

  • Vander Mendes disse:
    Em 9 de November de 2009 às 9:52 pm
    Responder | Citar

    Instalei a versão 294 e está funcionando 100%. Só que quando peguei meu BB ele tinha um erro na configuração que quando eu recebia ou fazia uma conexão direta o meu ID aparecia grande na tela e o ID da pessoa que eu estava recebendo ou falando ficava cortado e com (…). Alguém sabe como resolver este problema ? Eu havia resolvido com uma atualização indicada pela Nextel.

  • Marcus disse:
    Em 9 de November de 2009 às 11:47 pm
    Responder | Citar

    Baixei 3 vezes e nenhuma pasta aparece Loader.exe. Tem um monte de Loader mas nenhum .exe

  • Leozinho disse:
    Em 10 de November de 2009 às 8:15 am
    Responder | Citar

    Vou na opção de enviar SMS pela agenda, clico e não aparece nada.. vou em “Compor SMS” clico e nada.. não carrega nada, não gera nenhum erro, o q pode estar acontecendo?

  • Vander Mendes disse:
    Em 10 de November de 2009 às 8:46 am
    Responder | Citar

    Marcus dependendo do modo de exibição dos arquivos em suas pastas, não vai aparecer a extensão do arquivo. Este é o [unico arquivo debtro da pasta AppLoader que tem o desenho de um celular e se você colocar o Mouse sobre o arquivo vai aparecer a descrição dele e deve ser algo assim:
    Description: Handheld Application Loader Wizard
    Company: Research In Motion Limited
    File Version: 5.0.1.24
    Data Created: (A data e a hora que você instalou os arquivos no PC)
    Size: 8,87 MB

    Este é o arquivo que você deve executar.

  • paula disse:
    Em 10 de November de 2009 às 11:27 am
    Responder | Citar

    Rodrigo Luz :Para quem não está conseguindo enviar SMS, entre em contato com a Nextel e peça para habilitar o envio de SMS – mesmo que já tenha o pacote de SMS ilimitado, é preciso liberar lá alguma coisa… Isso resolve!

    Eu fiz a atualização e tudo ocorreu normalmente, até aparece na minha pasta compor SMS no lugar do MMS e tal, mas não envia de jeito nenhum… Já tentei colocar o DDD com dois dígitos na frente, como vocês falaram aqui, já liguei na Nextel e habilitei o SMS ilimitado e tal, mas ainda não consigo mandar… alguma sugstão? meu telefone funciona normalmente, somente notei a mudança no tom emquanto chama, que ficou bem diferente, mas a atualização foi normal, só que aparece o maldito X do lado da msg e diz “TRANFERÊNCIA DE MENSAGEM CURTA RECUSADA”.
    Alguma sugestão, por favor? =(

  • Karine disse:
    Em 10 de November de 2009 às 4:58 pm
    Responder | Citar

    Olá Pessoal…
    Estou tentando já tem um tempo, fazer a atualizção do meu BB mas não estou conseguindo… segui as informações de vcs e ao final das configurações aparece a msg: não existem atualizações necessárias no momento – ou algo assim.
    Vou tentar entrar em contato com a central da Nextel.
    E além disso, vou no menu para enviar SMS e nem aparece essa opção… alguém tem alguma dica???
    Obrigada!!!!

  • paula disse:
    Em 12 de November de 2009 às 11:48 am
    Responder | Citar

    não adianta: não consigo de maneira alguma enviar sms. não adiantou entrar em contato com a nextel pois eles dizem que somente com o bis/bes que é possível enviar sms… relamente tem pessoas que tem o blackberry cadastrado na nextel, sem bis/bes e que consegue enviar sms? porque eu não consigo de jeito nenhum… se tivesse como desbloquear essa porcaria juro que pagaria a multa que fosse só para sair dessa merda de nextel. eles prestam o pior serviço do mundo, porque só sabem falar que é incompatível, mas não sabem explicar o porquê da incompatibilidade…
    por favor, alguma sugestão?

  • Rodrigo disse:
    Em 12 de November de 2009 às 1:59 pm
    Responder | Citar

    Paula, estou com o mesmo problema. Aparentemente está tudo normal no aparelho, as novas funções aparecem no menu, mas, só consigo visualizar o remetente das mensagens SMS. Enviar e responder nada! Também gostaria muito de saber se alguém consegue enviar e responder SMS sem o pacote BIS/BES. Se sim, qual a versão que foi instalada? Já li que existem várias, mas, qual definitivamente faz com que os celulares comprados da NEXTEL funcionem.
    Obrigado e abs!

  • Leandro disse:
    Em 12 de November de 2009 às 3:08 pm
    Responder | Citar

    Paula e Rodrigo, sim funciona sem BIS/BES. Nunca habilitei nem por uma dia o BIS/BES e estou mandando SMS normalmente com a versão .294

  • Leandro disse:
    Em 12 de November de 2009 às 3:12 pm
    Responder | Citar

    E não adianta mesmo entrar em contato com a Nextel se depender deles, vão dizer que funciona somente com BIS/BES como eu mesmo ouvi….

    E quando tive na mão o aparelho de uma amiga, comprado diretamente da Nextel com BIS ativado e não mandando mensagem, EU MESMO liguei para Nextel e disseram que não tinha suporte, que depende da Blackberry lançar uma versão para corrigir este problema….

    Atualizei os dois aparelhos ( 1 com Mapas e Rotas e sem BIS/BES, outro com BIS) e os dois mandam mensagem e funcionam da mesma forma (tirando claro o suporte nativo a emails)

  • Rodrigo disse:
    Em 12 de November de 2009 às 3:19 pm
    Responder | Citar

    Pois é, Lenadro, eu instalei a versão abaixo mesmo, mas não consigo enviar SMS. Você sabe o que poderia estar acontecendo? O que você me recomendaria a fazer? instalo novamente? Faço o Downgrade e instalo?

    BlackBerry Handheld Software v4.6.1.435 (Multilanguage)
    Package Version: 4.6.1.435
    Consisting of:
    * Applications: 4.6.1.294
    * Software Platform: 3.1.0.28
    * File name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel435_PL3.1.0.28_A4.6.1.294_Te lus_Mobility.exe
    * File size: 82.97MB

  • Rodrigo disse:
    Em 12 de November de 2009 às 10:44 pm
    Responder | Citar

    Gente O ENVIO DO SMS DEPENDE DA NEXTEL!!! É preciso ligar e pedir o atendente retificar a configuração do serviço de modo a enviar além do MMS, o SMS também.

  • Leandro disse:
    Em 13 de November de 2009 às 2:48 pm
    Responder | Citar

    @Leozinho

    Complicado responder Leozinho, se certificou que a versão instalada é a .294 ?

  • Leandro disse:
    Em 13 de November de 2009 às 2:51 pm
    Responder | Citar

    @Rodrigo

    Cara, de verdade não tenho mais muito o que dizer, aqui nos comentários já deixaram todas as dicas possíveis, tem certeza da versão ser a .294? Está colocando o DDD antes do número? É sem o 0, DDD+Numero: 1178889999

    @Rodrigo
    Po Rodrigo,
    não acredito que seja isto, porque qualquer aparelho que você compra da Nextel é só enviar direto mensagem, tem informação de algum consultor Nextel sobre isso?? Para mim ao habilitar a linha habilitaria: fone/rádio/sms automaticamente.

  • paula disse:
    Em 13 de November de 2009 às 2:51 pm
    Responder | Citar

    Leandro :E não adianta mesmo entrar em contato com a Nextel se depender deles, vão dizer que funciona somente com BIS/BES como eu mesmo ouvi….
    E quando tive na mão o aparelho de uma amiga, comprado diretamente da Nextel com BIS ativado e não mandando mensagem, EU MESMO liguei para Nextel e disseram que não tinha suporte, que depende da Blackberry lançar uma versão para corrigir este problema….
    Atualizei os dois aparelhos ( 1 com Mapas e Rotas e sem BIS/BES, outro com BIS) e os dois mandam mensagem e funcionam da mesma forma (tirando claro o suporte nativo a emails)

    Leandro, então não entendi a sua resposta: se não é preciso falar com a Nextel e se não é preciso o BIS/BES, porque eu não consigo enviar SMS, só mostra “Transferência de mensagem curta recusada”??

    Rodrigo :Gente O ENVIO DO SMS DEPENDE DA NEXTEL!!! É preciso ligar e pedir o atendente retificar a configuração do serviço de modo a enviar além do MMS, o SMS também.

    Rodrigo, liguei na Nextel e pedi para habilitarem a função de envio SMS, o atendente habilitou e mesmo assim não envia. Liguei novamente na Nextel e outra atendente informou que mesmo SMS só pode ser enviado com o pacote BIS/BES. … o Seu está realmente funcionando? E o que você solicitou então à Nextel?

    Está um saco isso não? Quando que a Nextel vai parar de palhaçada e cobrar da RIM – se é que é isso mesmo – uma correção no sistema operacional?

  • Leandro disse:
    Em 13 de November de 2009 às 3:15 pm
    Responder | Citar

    Paula, infelizmente não tenho como responder sua pergunta, eu não tenho BIS/BES e nunca pedi ativação de SMS, instalei a versão .294 e funcionou. O fato é que a versão do sistema suporta sim envio e identificação de SMS.

    Se a Nextel fosse mais transparente daria explicações para isso, não adianta eles falarem que não funciona SMS, que é preciso ter BIS/BES porque isso já não cola mais… tem algum amigo com rádio? Pega seu chip, coloca em outro aparelho e vê se você não consegue enviar.

    De todo modo estou instalando uma versão mais atual para testar…. vamos ver se temos novidades

  • paula disse:
    Em 13 de November de 2009 às 5:15 pm
    Responder | Citar

    @Leandro
    obrigada pela resposta… vou fazer isso que vc me falou: pegar outro rádio, colocar o chip e ver se envia sms… caso contrário, fico sem mesmo, fazer o que? esperar os caras resolverem a situação. mas de qq maneira valeu o upgrade, só pelo fato de saber quem me manda as mensagens!

  • Rodrigo disse:
    Em 13 de November de 2009 às 6:12 pm
    Responder | Citar

    Eu fiz esse teste de trocar de aparelho. Coloquei o meu chip do BB em um outro radio da motorola e consegui enviar um SMS. Quando destroquei os chips, nada mudou. Logo, o que o @Rodrigo disse não faz sentido. Meu chip já está habilitado para envio de SMS. O problema é no meu aparelho!

    Quando entramos no site da BB para baixar o programa, aparece algumas opções para download, certo? Quando nos referimos a versões, estamos dizendo que a versão .294 é a que funciona. Quando falamos versão .294, na verdade, é o Applications: 4.6.1.294, certo? Pq, na verdade, versão mesmo é Package Version: 4.6.1.435. Até onde eu sei, este é o último aplicativo atualizado disponível para download, correto?

    Eu vou reinstalar tudo! Se não der certo, vou instalar outra que li no orkut. Virou minha meta do final de semana resolver isso!

    Obrigado a todos pelo apoio.

  • Leandro disse:
    Em 13 de November de 2009 às 6:36 pm
    Responder | Citar

    Isso ae o número da versão dos aplicativos Core, que são o núcleo do sistema, neste caso a correção é a .294.

    O último é da Nextel Estados Unidos, que liberou o .313. Eu baixei mas ainda não instalei pra poder falar sobre…

  • paula disse:
    Em 14 de November de 2009 às 3:21 pm
    Responder | Citar

    @Leandro
    leandro, fiz o que vc falou: colocando o meu chip em outro rádio eu não consegui enviar msg, porém com outro chip no meu blackberry eu consegui… ou seja, o bloqueio que estou sofrendo é do chip, a versão atualizada do software realmente funciona. talvez por ter uma vez feito o bis/bes algo tenha ficado cadastrado no sistema da nestel que impede o acesso… de qq maneira, o que descobri é que a nextel age de má fé quando diz que não posso enviar mensagem, uma vez que com outro chip no blackberry enviei mensagem… não sei mais a que recorrer, no meu caso talvez a Anatel resolva.

  • André disse:
    Em 14 de November de 2009 às 6:18 pm
    Responder | Citar

    Tenho o windows vista e quando sigo o tutorial ele faz o processo mas não atualiza o software do programa. Eu acho que ele não está localizando onde estão os arquivos do novo OS. Em que diretório os arquivos tem que ficar?

  • Leandro disse:
    Em 14 de November de 2009 às 7:55 pm
    Responder | Citar

    paula :@Leandro
    leandro, fiz o que vc falou: colocando o meu chip em outro rádio eu não consegui enviar msg, porém com outro chip no meu blackberry eu consegui… ou seja, o bloqueio que estou sofrendo é do chip, a versão atualizada do software realmente funciona. talvez por ter uma vez feito o bis/bes algo tenha ficado cadastrado no sistema da nestel que impede o acesso… de qq maneira, o que descobri é que a nextel age de má fé quando diz que não posso enviar mensagem, uma vez que com outro chip no blackberry enviei mensagem… não sei mais a que recorrer, no meu caso talvez a Anatel resolva.

    Po Paula…. sua notícia é boa e ruim ao mesmo tempo…. porque prova que o sistema sim funciona, mas ruim porque realmente existe algum tipo de bloqueio de SMS pela Nextel, que eles não admitem…

    Eu faria o seguinte, arrumaria um rádio emprestado, e tem que ser os nacionais comercializados pela Nextel, qualquer modelo, desde que seja comercializado pela Nextel, e iria em uma dessas lojas de atendimento para que resolvessem o problema do SMS. Assim eles não teriam o que alegar de BIS/BES e se funcionar no aparelho irá também funcionar no BB.

    Uma reclamação na Anatel acelera as coisas, lembre de pegar o protocolo.

  • antonio disse:
    Em 15 de November de 2009 às 11:27 pm
    Responder | Citar

    tentei fazer a atualização para a ultima versão lançada que e a 313 americana. no meu 8350i , nao deu certo so´da erro 507 , tentei pelo loader.exe, DM e até pelo BBSAK 1.7…so erro 507 msg erro fatal ao atualizar dispositivo, falha de comunicção com o dispositivo , consegui faze-lo funcionar reinstalando todos os arquivos COD atraves do BBSAK , mas o radio nao liga ou seja fica sem sinal…tentei de novo atualizar e continua dando erro 507…alguma ideia pessoal? abraços

  • cecilia disse:
    Em 16 de November de 2009 às 6:52 am
    Responder | Citar

    o meu blackberry comprei a nextel,eu consigo enviar sms, so nao vejo o numero de quem manda de volta, sera que se eu atualizar a versao vou ter o mesmo problema da moca acima?

    vi nos 2 links que tem no post, e apensas um o da rim tem a versao multilanguage a versao ceerta e essa?

    Download Details
    Software Name: BlackBerry Handheld Software v4.6.1.435 (Multilanguage)
    File Name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel435_PL3.1.0.28_A4.6.1.294_Telus_Mobility.exe
    Download Size: 82.975 MB
    Language: English
    Published Date: 09/14/2009

    obrigada

  • Leonardo de Jesus disse:
    Em 17 de November de 2009 às 12:41 am
    Responder | Citar

    Grande Leandro,

    Agradeço imensamente a colaboração!

    Vamos lá, espero que possa servir de ajuda para o próximo que teve o mesmo problema que eu…

    Primeiramente havia feito a atualização do OS para o mais novo da Nextel, nada mudou, nada funcionou a mais ou desbloqueou…
    Procurei muito pela internet e só achei “pilantras” cobrando R$100 para fazer oq está escrito aqui neste blog… lamentável… quase cheguei a pagar pois achei um absurdo o aparelho mais moderno da Nextel não enviar um SMS que é o mais básico possível, até aqueles tijolões antes do Motorola StarTack enviavam… enfim…

    Algumas dicas que vou deixar para quem venha a ter…
    Acabei achando alguns aqui no blog que tiveram o mesmo problema de baixar a versão 294 (
    8350iAMEA_PBr4.6.1_rel435_PL3.1.0.28_A4.6.1.294_Telus_Mobility.exe) e ela só aparecer na pasta Research In Motion\Shared\Loader Files\8350i-v4.6.1.294_P3.1.0.28 e mais nada, não aparecia no Desktop Manager, não aparecia executando o Loader.exe, não apareceia por nada…
    Descobri que o [url=http://www.rimgeeks.com/viewtopic.php?f=62&t=18]BBSAK – BlackBerry Swiss Army Knife v1.7.0[/url] é um aplicativo gringo que vc pode executar algumas funções do BB, uma mão nada roda.. Hoje está na versão 1.7.0. Confiram o link para download.

    Somente após executar o BBSAK e clicar em Load OS que o Loader da BB executou e reconheceu o dispositivo, inseri a senha do BB e mostrou a lista de atualizações a serem feitas. Notei na segunda coluna que a versão que aparecia era a 294! Fiquei feliz da vida…
    Marquei o backup automatico, conferi todos os apps que eu ja tinha instalado antes e mandei ver… começou o processo e demorou bastante… tem que ter paciência… aproveitei para escrever este post aqui. ;-P

    Após reinicializar o BB e dar o “Sucesso” pelo Loader da BB, o aparelho entrou no relogio normal, quando conectado ao computador, pressionei qualquer tecla, entrei com a senha e vieram algumas telas de cara…
    A primeira foi um “contrato” ou aviso da RIM falando blá blá blás disso e daquilo… blz… só pode dar ok…
    Depois, vi uma nova mensagem da Nextel “Bem vindo ao Clube BlackBerry Nextel”: “A Nextel preparou um guia rápido…….”
    Depois, recebi uma nova mensagem da “BlackBerry” informando que o dispositivo portátil foi registrado na rede… essa ja é velha e conhecida…
    Depois me veio uma tela dizendo que eu havia atualizações do sistema ou algo assim, dizendo que eu teria que reinicializar o sistema por 2 ou 5 minutos, agora não lembro… ai tinha a opção de reiniciar agora ou deixar para depois. escolhi deixar para depois…
    Conferi as configurações e estavam todas ok, com todos os contatos, Apps e tudo mais que eu ja tinha, só que agora com a opçao SMS do menu contendo as mensagens que eu ja tinha, fui no menu e tinha la a opção Compor e-mail, Pin e SMS… o MMS realmente foi pro saco como alguns relataram…
    Fui em compor, mandei uma mensagem SMS para mim mesmo e recebi na mesma hora… identificou o numero, tudo certinho… com a opção de responder e tudo…

    Espero que seja útil para quem passar por isso tbm!

    Abs e muito obrigado novamente!

    Leonardo

  • Leandro disse:
    Em 18 de November de 2009 às 1:37 pm
    Responder | Citar

    Boa Leonardo! Obrigado por dedicar um pouco do seu tempo para contar sua experiência!

    Pessoal, é isso, como já tenho comentado, tentem fazer a atualização utilizando o BBSAK, ele já carrega o Loader.exe, apaga o arquivo vendor.xml e utiliza a aúltima versão instalada na máquina!

    @Leonardo,
    dá um pulo no fórum também, sua ajuda será muito bem vinda!

    Abraço!

  • Leandro disse:
    Em 18 de November de 2009 às 1:37 pm
    Responder | Citar

    Essa mesmo Cecília! Sempre baixe a versão Multilanguage se você for utilizar o BB em português

  • Rodolfo disse:
    Em 27 de November de 2009 às 1:20 am
    Responder | Citar

    Fiz tudo conforme os tutoriais acima, mas nada aconteceu.
    Meu BlackBerry continua do mesmo jeito.

  • Vladimi disse:
    Em 27 de November de 2009 às 7:20 am
    Responder | Citar

    o meu deu o mesmo problema da @Paula e do @Rodrigo. Atualizei o software e agora o aparelho identifica a mensagem, mas na hora de enviar dá o seguinte erro: “Transferência de mensagem curta rejeitada”. Alguém tem a solução pra isso??

  • paula disse:
    Em 27 de November de 2009 às 12:20 pm
    Responder | Citar

    Vladimi :o meu deu o mesmo problema da @Paula e do @Rodrigo. Atualizei o software e agora o aparelho identifica a mensagem, mas na hora de enviar dá o seguinte erro: “Transferência de mensagem curta rejeitada”. Alguém tem a solução pra isso??

    Vladimir,
    então… eu já havia feito de tudo e também não conseguia enviar de jeito nenhum mensagens de texto, só recebia mensagens com identificação e tal. O Leandro sugeriu que eu colocasse o meu chip em um outro aparelho nextel e o que eu descobri era que o meu chip não estava habilitado para enviar mensagens de texto, pois estava registrado na nextel como um aparelho antigão, que não enviava msgs. Atualizando as minhas informações com a Nextel foi que eu consegui. Acho que, quando você compra o aparelho Blackberry separado do chip – como foi o meu caso – comprei primeiro o serviço pois não tinha idéia de qual aparelho escolher – e somente depois de 2 semans eu cheguei a conclusão de que queria o Blackberry e fiz o pedido, o pessoal da Nextel registra o seu chip vinculado a qq modelo de aparelho… e aí rolam essas zicas. Tenta dar uma ligada na Nextel e ver se tá tudo direito: o seu chip está com o seu aparelho mesmo.

  • Leandro disse:
    Em 27 de November de 2009 às 2:28 pm
    Responder | Citar

    Isso ae Paula! Pessoal, tentem testar se o chip envia msg de outro aparelho, não sei qual o motivo mas realmente alguns chips tem o envio de sms bloqueado pela Nextel!

  • mauro disse:
    Em 27 de November de 2009 às 3:10 pm
    Responder | Citar

    Pessoal, nao consigo fazer esta atualização… no link baixa a versao 4.6.1.194 e não a .294 como mostrado.
    Estou comendo bola? rs

  • Vladimi disse:
    Em 28 de November de 2009 às 11:17 am
    Responder | Citar

    @paula
    Liguei pra Nextel e eles disseram que todas as linhas já estão habilitadas para fazer o envio de SMS e que minha linha tava tudo ok…. eu odeio falar com esse povo! O seu ja ta enviando SMS?

  • Silas Cianelli disse:
    Em 28 de November de 2009 às 6:28 pm
    Responder | Citar

    Curve 8351i
    Operadora Nextel
    Viajar para cidades q numca havia estado antes uma indicação vaga do logal
    Nota 9 para os APPs do black berry

    (Soh não dou dez pq desci um ponto antes, pq fiquei sem sinal no local onde eu estava)
    Enviado através do meu BlackBerry® da Nextel

  • Pedro Guimaraes disse:
    Em 30 de November de 2009 às 6:07 pm
    Responder | Citar

    @Marco Antonio

    Olá. estou tentando instalar essa versão .294 para rodar os SMS com normalidade, mas não consigo, pois uso MAC.
    Como faz para upload o sistema novo atraves do computador sendo que ele não le arquivo .exe?

    alguem poderia me ajudar? estou a horas tentando.
    obrigado!
    abs

  • Leandro disse:
    Em 30 de November de 2009 às 6:33 pm
    Responder | Citar

    Pedro, infelizmente não é possível atualizar o sistema do Blackberry com Mac, você deve procurar fazer esta operação em um pc com Windows

  • Marcus disse:
    Em 6 de December de 2009 às 1:27 pm
    Responder | Citar

    Fiz a atualização pela opção tellus .294. E ao invés de executar ao final, abri o desktop manager e cliquei em atualizações de aplicativos e… e após quase uma hora de atualização, meu aparelho ficou perfeito. Identifica os remetentes, me dá opção de resposta e de produção original do sms. Tudo perfeito.

  • Marcelo Galega disse:
    Em 6 de December de 2009 às 3:52 pm
    Responder | Citar

    @Marco Antonio
    Eu econtrei isso: TUDO SOBRE SINCRONIZAÇÃO DO BLACKBERRY COM MACBOOK

    http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/list/688.page

    Também uso Mac, mas ainda não tentei.

    Abraço

  • daniel disse:
    Em 6 de December de 2009 às 5:12 pm
    Responder | Citar

    parabéns pelo post. seguindo o tutorial colocado nos comentarios deu certo.

  • Bob disse:
    Em 8 de December de 2009 às 9:16 am
    Responder | Citar

    Nao consigo baixar essa versão 294, onde é que eu baixo?
    eu só acho a versão v4.6.1.435 (Multilanguage)

    e agora?

  • Leandro disse:
    Em 8 de December de 2009 às 10:03 am
    Responder | Citar

    Bob :Nao consigo baixar essa versão 294, onde é que eu baixo?
    eu só acho a versão v4.6.1.435 (Multilanguage)
    e agora?

    @Bob, é esta versão mesmo:

    .435 é a versão do pacote, o que importa é a versão dos aplicativos que é a .294: “Applications: 4.6.1.294″

    Package Version: 4.6.1.435
    Consisting of:

    * Applications: 4.6.1.294
    * Software Platform: 3.1.0.28
    * File name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel435_PL3.1.0.28_A4.6.1.294_Telus_Mobility.exe
    * File size: 82.97MB

  • Rodolfo disse:
    Em 18 de December de 2009 às 1:40 am
    Responder | Citar

    Então… Não sei estou elocubrando, se foi a quantidade enorme de Marlboros fumados ou se foi a geléia de pimenta, mas hoje, do nada, liguei o Desktop Manager e ele informou que havia uma atualização para o OS do Celular. Claro que deu dor de cabeça… Deu erro fatal três vezes. Dei boot na máquina e adivinhem… Sem BBSAK, sem link (os links acima citados), sem nada, o BB DM atualizou meu software para versão .294 Eu só tive uma diversão a mais… Sincronizar meus contatos com o Outlook e reinstalar algumas coisinhas que havia instalado nele. Galera, não era palhaçada, a NEXTEL estava trabalhando nisto com a RIM e hoje, após um teste seguro, um amigo me enviou mensagem de texto e eu pude ver quem era e responder à mensagem.
    NÃO ESQUEÇAM DE FAZER BACKUP DOS CONTATOS. Os meus contatos foram pro espaço, junto com alguns app também.
    Abraços e obrigado a todos.

  • Leandro disse:
    Em 18 de December de 2009 às 9:35 am
    Responder | Citar

    É Rodolfo, porque eu não sei, mas pode ter certeza que não é a Nextel Brasil trabalhando nisso, pode constatar olhando a página: http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/download_sites.jsp

    Em South America -> Nextel Brasil

    Verá lá que a última versão homologada deles é:

    BlackBerry Handheld Software v 4.6.1.302 (Multilanguage)

    Package Version: 4.6.1.302
    Consisting of:

    * Applications: 4.6.1.194
    * Software Platform: 3.0.0.70
    * File name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel302_PL3.0.0.70_A4.6.1.194.exe
    * File size: 83.66MB

    Ou seja, a mesma .194 que já vem nos aparelhos… se formos esperar a Nextel estamos ferrados…

    Qual a versão do Desktop Manager você tem instalado? Inglês? Português? Dá uma passada lá no fórum pra gente discutir isso, assim o pessoal que não fez a atualização pode se sentir mais a vontade…

  • Rodolfo disse:
    Em 18 de December de 2009 às 5:49 pm
    Responder | Citar

    Vou ao forum…
    A versão que tenho do DM é a que veio no CD do aparelho. Ela foi sendo atualizada no decorrer dos tempos, pela internet.
    …

  • Vladimi disse:
    Em 25 de December de 2009 às 1:53 pm
    Responder | Citar

    @Rodrigo Luz
    rpz… liguei la pra pedir isso e ela disse q todos os aparelhos ja estao habilitados para enviar SMS!

  • claudiojkst disse:
    Em 28 de December de 2009 às 10:47 pm
    Responder | Citar

    Seguinte…minha experiência.
    tinha visto em diversos sites sobre a atualização, varias versoes que resolviam o problema.

    Fiquei com medo de fazer a atualização e dar pau, entao fiquei soh observando.

    muitas pessoas com problemas, outras felizes da vida pois resolveram o problema sem problemas de atualizacao

    liguei na nextel e falaram para esperar que em breve sairia a atualizacao e que a que estavam baixando nao era homologada por eles…

    bem esperei, fiquei com medo e nada de atualização da nextel.

    Dia 24 um amigo meu disse que espetou o bb no computador no desktop manager e apareceu uma atualização para fazer numero 4.6.1.223

    fiquei feliz e fui correndo fazer a minha, pensei puxa os caras arrumaram e ja esta disponivel para nextel brasil, pois tem atualizaçao para fazer…

    espetei meu bb no computador e mandei ver…45 min de espera e pimba/….atualização feita….

    Tudo 100% mandei um torpedo de outro celular e identiquei a mensagem…

    Ai veio o problema…..ao tentar enviar SMS ele apresentou “X” informando “transferencia de mensagem curta recusara”, na hora me bateu desespero e liguei na nextel….

    Na hora me perguntaram como eu tinha feito a atualização e disse que ao espetar o celular no computador tive essa opção. Me falaram que nao era homologada pela nextel e que nao iriam me dar suporte…putz…decepcao total, pensei que era a homologada, mas era só da blackberry….retornei a versao anterior anterior
    fazendo downgrade e fiquei triste.

    liguei para meu amigo e ele disse que o dele funcionava normalmente, nao aguentei, fiz o upgrade novamente e falei com ele.

    mesmo erro, tudo legal mas sem envio de sms.

    meu sobrinho tbm fez a atualização e enviou sms, minha outra amiga enviou também…nao podia ser..só o meu!!!

    entrei aqui no forum e vi sobre a possibilidade do chip estar bloqueado para sms…ahh liguei na nextel solicitei que verificassem e desbloqueassem o envio de sms, a menina disse que nao,,,disse que ja era desbloqueado, que sms nao tinha no bb.

    Bem fiz de tudo e eles nao quiseram fazer…

    hoje dia 28/12 fui em uma loja nextel na alameda santos, e disse que meu celular nao enviava torpedo (NAO ESPECIFIQUEI SMS OU MMS) apenas disse isso, meu amigo estava junto e disse que ele enviava normalmente e que trocamos os chips de aparelho e o problema continuava no meu chip independente do aparelho….

    O rapaz levou meu bb para um tecnico, voltou com ele e disse achar estranho isso…

    sugeri a ele que entrasse no sistema e liberasse envio de SMS, ele fez isso, aguardamos 2 minutos e PIMBA, fiz o teste….SMS ENVIADO COM SUCESSO.

    FICA AQUI A DICA PARA QUEM TEM ESTE PROBLEMA DE MENSAGEM CURTA

    1) nao adianta ligar na nextel, tem de ir a uma loja fisica e informar que voce esta com o problema de envio de sms,
    2) diga que o problema é no chip pois voce testou em outros aparelhos e nao funcionou…

    é isso, boa sorte

  • Carlos disse:
    Em 29 de December de 2009 às 12:48 am
    Responder | Citar

    Olá gente pelo amor de deus,ate´o celular mais barato do universo manda sms isso e ma fé pura,isso e caso de policia ação por danos morais !!!! ABSURDO

  • Leandro disse:
    Em 29 de December de 2009 às 10:26 am
    Responder | Citar

    Legal Claudio! Já foi dito por aqui e acho que está mais do que comprovado, a Nextel tem sim algum tipo de bloqueio de mensagens, ou não liberam com a compra.

    Com certeza agem de má fé quanto a isso, mas são facilmente desmascarados quando o chip é colocado em qualquer outro aparelho.

    A dica é sempre procurar colocar seu chip em outro aparelho e testar o envio, estas novas versões do sistema funcionam sim o envio de sms e não é favor nenhum a Nextel liberar isso, já que pagamos pelo serviço.

  • claudio disse:
    Em 29 de December de 2009 às 11:31 am
    Responder | Citar

    Leandro :Legal Claudio! Já foi dito por aqui e acho que está mais do que comprovado, a Nextel tem sim algum tipo de bloqueio de mensagens, ou não liberam com a compra.
    Com certeza agem de má fé quanto a isso, mas são facilmente desmascarados quando o chip é colocado em qualquer outro aparelho.
    A dica é sempre procurar colocar seu chip em outro aparelho e testar o envio, estas novas versões do sistema funcionam sim o envio de sms e não é favor nenhum a Nextel liberar isso, já que pagamos pelo serviço.

    Então Leandro, não creio que seja má fé. Falta na verdade instrução e conhecimento.
    Meu raciocínio…puro raciocínio….

    TEORICAMENTE o BB nao envia SMS, apenas MMS…certo?
    Todos sabemos que ao enviarmos MMS sem anexo o valor cobrado é de 0,25 (custo SMS) devido a deficiencia do BB nao apresentar opção de envio de SMS na versão homologada pela NEXTEL. .194…..

    Acredito eu, que tenha algum procedimento na programação do chip nextel que quando voltado ao BB nao se habilita do SMS (simplesmente por nao existir SMS na homologada) e também é uma forma de se controlar a COBRANÇA de ,25 no MMS pois joga-se os envios do MMS para SMS, entende??

    Eu tinha um chip normal da NEXTEL e por gostar da operadora e achar os telefones da Motorola muito fracos, resolvi comprar o BB e recebi outro chip com o aparelho.

    Como a versão que resolveu o problema e que estamos utilizando “não é homologada pela NEXTEL”, mas é do fabricante do produto e eu recebi uma atualização do proprio fabricante ao conectar meu aparelho do Desktop manager, o SMS passou a funcionar, e como alguns chips estavam programados apenas para MMS o SMS nao funcionava.

    O pessoal do atendimento nao tem ideia de que estamos com a versao nova, e para eles o MMS está habilitado, ja que SMS nao existe “teoricamente” para BB.

    Indo a loja o rapaz detectou e desbloqueou na hora para mim, sem problemas, por isso acho que eles nao estão agindo de má fé e sim por pura falta de conhecimento.

    Acredito agora que, pessoas como eu que estão com MMS E SMS desbloqueados no BB, o envio será tarifado separadamente, MMS 0,60 e SMS 0,25.

    Minha opinião…..

  • Karine disse:
    Em 5 de January de 2010 às 10:58 am
    Responder | Citar

    Pessoal, só uma dúvida… Para eu conseguir baixar essa nova atualização eu tenho que ter o Blackberry Desktop Manager, certo?
    Ainda estou fazendo o download… Após isso, se entrar nos links que citaram acima, e baixar a versão .294, eu vou conseguir identificar quem me mandou sms / mms?
    Na verdade eu consigo enviar mms, e recebo mms e sms mas, claro, sem a identificação do remetente!
    Gostaria de uma ajudinha!
    Obrigada,

    Karine

  • Leandro disse:
    Em 5 de January de 2010 às 11:24 am
    Responder | Citar

    @Karine

    Olá Karine, não é preciso para baixar mas sim para instalar, é bom você instalar o Desktop Manager e fazer um BK do seu aparelho antes de instalar a atualização.

    E sim, a partir da versão .294 há a identificação do remetente

    Qualquer coisa dá um pulo no fórum!

  • Marcelo Naracci disse:
    Em 5 de January de 2010 às 5:03 pm
    Responder | Citar

    @claudio
    Galera, sou assessor NEXTEL, mesmo clicando na opção de envio MMS, se escreverem uma mensagem de no máximo 120 caracteres, a NEXTEL entende como SMS, e será cobrado R$ 0,25.

  • Atualização Sistema Operacional BlackBerry Curve 8350i Nextel | BlackBerry Brasil disse:
    Em 6 de January de 2010 às 8:36 am
    Responder | Citar

    [...] havia publicado um material sobre este problema com BlackBerrys da Nextel, onde pode ser conferido aqui. Este artigo é mais para chamar a atenção de usuários que  não fizeram a atualização de [...]

  • claudio disse:
    Em 6 de January de 2010 às 10:23 am
    Responder | Citar

    O unico “problema” que tive com a versão .223 é que agora aquele envelopinho que eu recebia com os dados da pessoa quando conversado na conexao direta nao aparece mais.

  • claudio disse:
    Em 6 de January de 2010 às 10:25 am
    Responder | Citar

    Marcelo Naracci :@claudioGalera, sou assessor NEXTEL, mesmo clicando na opção de envio MMS, se escreverem uma mensagem de no máximo 120 caracteres, a NEXTEL entende como SMS, e será cobrado R$ 0,25.

    bom saber, obrigado pela informação.

  • carlos eduardo lima alves disse:
    Em 9 de January de 2010 às 6:32 pm
    Responder | Citar

    Ola amigo, boa tarde! eu visualizo o https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=3F998E713A6E02287C374FD26835D87E, mas quando passa desta parte, ja nao consigo mais nada!
    Por favor, pode me ajudar passo a passo se nao for incomodo?!
    Desde ja fico no aguardo!

  • Heraldo Fernandes disse:
    Em 12 de January de 2010 às 3:51 pm
    Responder | Citar

    Pessoal a melhor opção que encontrei foi a citada pelo Ricardo.
    Eu segui o passo – a – passo conforme descrito no texto dele e deu tudo certo!!
    Fiz testes com as mensagens e consegui receber e enviar normalmente.
    Não tive problemas em relação a perda de dados ou algo parecido.

    Ricardo :Sigam este tuto que um amigo meu me passou:1. Primeiro baixa e instala a atualização no pc.2. Após instalar o pacote do novo sistema operacional, procure uma pasta no seguinte caminho:C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research in Motion\Apploader – procure o arquivo vendor.xml e apague ele.3. Na mesma pasta há uma aplicação chamada Loader.exe, execute ela. Em seguida o aplicativo vai perguntar se deseja fazer o backup dos dados(escolha a opção que deseja) e ele vai salvar um backup no seu MEUS DOCUMENTOS. Depois disso ele começará o processo de update do blackberry,que pode chegar a durar uma hora e meia e o aparelho não deve ser desconectado até o momento em que o software disser que a atualização foi concluída.No meu caso deu um erro no meio e o aparelho ficou com tela branca travado. Eu tirei a bateria, coloquei novamente e depois liguei o aparelho,depois de um tempo o aparelho entrou em um modo de recuperacao. Reiniciei o computador, executei novamente os procedimentos 1 e 2 e ai deu certosó que sem nenhum arquivo (contatos, agenda..), fiz uma restauração dos arquivos que ele fez no backup inicial e ele voltou ao normal.

  • Daniel Debessa disse:
    Em 27 de January de 2010 às 11:07 pm
    Responder | Citar

    Olá galera estava fazendo atualização e travou no Inicializar ROM que faço..
    não liga mais o aparelho.

  • Lia disse:
    Em 8 de February de 2010 às 9:48 am
    Responder | Citar

    Não consigo de jeito nenhum fazer com que apareça o remetente !!! Instalei, segui todos os passos e tutoriais que postaram aqui…. E nada…. Tô chateada pra caramba!

  • Leandro disse:
    Em 8 de February de 2010 às 12:51 pm
    Responder | Citar

    Daniel e Lia,
    quando vocês conectam o aparelho no Desktop Manager não aparece nenhuma mensagem de atualização?

    Podem fazer a atualização automática do Desktop Manager que é a versão .223 que também identifica o remetente do SMS

  • Lia disse:
    Em 8 de February de 2010 às 2:08 pm
    Responder | Citar

    @Leandro
    Oi Leandro,
    Nossa, mto obrigada por me responder rápido!
    Vou viajar amanhã e preciso muito saber quem me envia msg…rs… parece até piada, né… como já li aqui mesmo, qualquer tijolão envia e recebe….
    Seguinte
    Mudei de PC e fiz tudo de novo. Só que agora meu BB está naquela tela branca faz mais de 2 horas e nada. Tiro a bateria, coloco de novo e permanece. Na tela aparece um simbolo dentro de um circulo riscado em “/” no meio e embaixo a seguinte mensagem: Reload Software 507.
    E agora? Ferrei meu aparelho?

  • Leandro disse:
    Em 8 de February de 2010 às 2:25 pm
    Responder | Citar

    Lia,
    não acabou com o aparelho não… mas se você não fez bk antes de começar a operação perdeu suas informações…

    Esta mensagem quer dizer que o aparelho está sem sistema algum agora, está somente a “base”, isto é bom porque quer dizer que é possível sem maiores complicações instalar o software novamente

    Abra o Desktop Manager, conecte o telefone, vai reconhecer seu aparelho…

    Provavelmente dirá que existe uma versão mais atual do software, clique em atualizar e tem que aguardar mesmo, a operação demora, vai de 30 minutos a 1 hora….

    Ele reconhecendo e não aparecendo a mensagem de atualização, vai em Application Loader e depois em Update Software

  • Lia disse:
    Em 8 de February de 2010 às 4:04 pm
    Responder | Citar

    @Leandro

    Tá sendo instalado a versão 5.0.1 do BB Desktop software, é isso?
    Depoios de instalado eu consigo fazer as atualizações?

  • Lia disse:
    Em 8 de February de 2010 às 4:48 pm
    Responder | Citar

    @Leandro
    olha a mensagem que aparece no meio da atualização:

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:

    - Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    - Reinicie o processo de carregamento.

  • Lia disse:
    Em 8 de February de 2010 às 4:49 pm
    Responder | Citar

    @Lia
    já reiniciei e nada,…. meu bb tá vazio!

  • lex disse:
    Em 8 de February de 2010 às 10:07 pm
    Responder | Citar

    @Lia
    o eu tbm ficou assim vc vai ter q baixar o desktop maneger denovo e reinstalar tudo para seu bb ficar bom denovo…so ai faça a atualizaçao 294 e aproveite!!!!

  • Leandro disse:
    Em 9 de February de 2010 às 10:52 am
    Responder | Citar

    Lia,
    o Desktop Manager tem que reconhecer o aparelho, se ele não reconhecer não tem jeito de atualizar, às vezes realmente este procedimento de reinicar o computador dá certo, mas depois de reiniciar tem que abrir o desktop manager e tentar conectar novamente, até ele ser reconhecido pelo DM

    Caso o seu Desktop Manager não seja o 5, entre no site da RIM, vai em South America, seleciona a operadora Nextel e baixa a última versão
    http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/download_sites.jsp

  • Duarte disse:
    Em 9 de February de 2010 às 5:13 pm
    Responder | Citar

    boas estou em portugal e tenho um 8310 e tb nao consigo enviar sms o soft.do 8350 é compativel?alguem com 8310 com o mesmo problema

  • claudio disse:
    Em 11 de February de 2010 às 9:18 am
    Responder | Citar

    Duarte, o Soft do 8350i é para aparelhos nextel, Brasil, voce deve procurar para aparelhos da operadora VIVO / TIM / CLARO (BRASIL) para o seu aparelho que pode ser que resolva seu problema.

  • Gabriel disse:
    Em 11 de February de 2010 às 2:43 pm
    Responder | Citar

    Ai galera, estou com um problema no qual nao sei resolver, gostaria da ajuda de vocês:
    Desde que trouxe meu BB para o Brasil, fiz a asneira de ir logo baixando o Desktop Manager e atualizando a versão do mesmo, que na epoca era a 194. Atualizei para a 313 e tive a informação que a melhor era a 204. Ja sabia dessa coisa toda de SMS mas o meu principal objetivo era fazer com que meu BB carregar a bateria. Nao sei porque ele nao carrega. Ja testei tudo em termos fisicos mas acho que é Software pois o mesmo a 3 dias carregou na versao 313 porem teve atualização de aplicativos e ele simplismente parou de carregar. Estou tentando fazer downgrade para a versao 294 mas nao consigo. afinal qual é a melhor versão a ser usada para o BB 8350I nextel? Alguem já passou por algo semelhante tanto com a bateria quanto a versao?
    Agradeço a ajuda.

  • lex disse:
    Em 11 de February de 2010 às 11:09 pm
    Responder | Citar

    gabriel
    aki no brasil a melhor versão ate agora e a 294 mas nao e conhecida pela nextel…agora sobre a bateria ja tentou carrega pelo cabo de dados??? tenta atualizar para uma outra versão antigae depois para a 294 e 90% de chance de ele funcionar… vlws@Gabriel

  • Gabriel disse:
    Em 12 de February de 2010 às 11:26 am
    Responder | Citar

    Lex e outros amigos que possam me ajudar…
    Fiz o que voce me sugeriu e consegui instalar a versão mas to quase desistindo de ter um BB. Po tinha um Motorolazinho I335 muito do furreca que ja tomou banho de mar, tentou se afogar na privada e ate ja pulou do 3 andar e até hj nao morreu, nao é um BB mas nao me dava dor de cabeça.
    Desde que comprei esse BB ele da umas zicas muito estranhas. O BB estava funcionando normal, carregando, lavando, passando e cozinhando, ai do nada ele vai se auto-destruindo e me destruindo junto. Juro nao tem como nao rir…
    Apos a 1ª atualização (De V204 Para V.313) passou a nao carregar a bateria, blz, voltei para V.204 e fiz todos os testes possiveis e imaginaveis e nada, decidi comprar um carregador externo e outra bateria até pq ele transferia dados, sinalizava que o carregador estava conectado porem o tal do raiozinho nao aparecia e consequentemente nao carregava.
    Após isso, nada fiz mas ele queria de qquer jeito me destruir, eu pegando um telefone de uma mulher na rua, empolgadao por mostrar meu BB, ao dar um leve toque no trackball pois tenho um medo danado dessa bola sair ou quebrar, ao apertar ele nao responde. Achei estranho pois ele rolava de um lado para outro, para cima e para baixo, enfim para nao esquentar minha cabeça comecei a apertar o ENTER. Legal, vamos que vamos… voces acham que acabou? NAOOOOOOO!!!! To dizendo, ele quer me destruir… to usando amarradao e do nada ele pira, serio, ele pira, a droga da bolinha fica maluca indo para um lado e para outro, cima baixo e se auto apertando quando ela quer… serio… o que eu fiz? tentei atualizar a versao indo para 313, nao tive sucesso continuava maluco e nao querendo carregar. Joguei ele na gaveta, tirei a bateria para nao oxidar e decidi nao usar mais o BB, voltei para o meu furrequinha que nao tenho dor de cabeca. Um belo dia, depois de um mes, eu o peguei e pensei: vou liga-lo. Dessa vez quase morri, po o aparelho estava funcionando em sua totalidade, carregando, mandando sms, tudo, blz comecei a usar… ai voces acham que ele nao ia me destruir, dia apos dia esta acontecendo tudo novamente. O que eu faço? Ajuda please!!!!

  • Alexandre disse:
    Em 12 de February de 2010 às 5:05 pm
    Responder | Citar

    Fala Ricardo… tudo bem….

    Será que eu posso falar com vc ref a algumas dicas do celeular?

  • Gabriel disse:
    Em 2 de March de 2010 às 3:15 am
    Responder | Citar

    Ai galera, consegui resolver o problema do meu trackball,
    Verifiquei que na onda de calor do Rio de Janeiro o contato com o trackball com o rosto ou mesmo cabelo ou a oleosidade da orelha é possivel pingar pequenas gostas de suor no track, sendo assim o track oxida o deixando louco…
    Fiquem ligados…
    Agora só falta ele carregar, o que nao esta fazendo…
    Abraços

  • Paula disse:
    Em 6 de March de 2010 às 12:54 am
    Responder | Citar

    ola pessoal
    eu comprei recentemente meu BB ee o que eu mais uso nao funciona
    o envio de sms..
    minha versao é a v4.6.1.194 (Plataforma: 3.0.0.70)
    e eu vi varias opcoes de downloads
    qual reamente funciona e fica em portugues mesmo?

    obrigada, beijos

  • claudio disse:
    Em 10 de March de 2010 às 2:53 pm
    Responder | Citar

    @Paula
    Paula no site da nextel ja tem atualização CORRETA para seu aparelho com a versão que resolve o problema, ´s só entrar lá e seguir os passos.

  • lex disse:
    Em 10 de March de 2010 às 9:35 pm
    Responder | Citar

    @Alexandre
    esse seu bb tah d+ em…rs + o problema com a sensibilidade vc pode concerta! so ir em conf. de telefone e la tem como vc colocar a sensibilidade menor, dai a “bolinha” vai ficar devagar…vlwsss

  • lex disse:
    Em 10 de March de 2010 às 9:36 pm
    Responder | Citar

    para gabriel!!!!

  • Ricardo Teixeira disse:
    Em 19 de March de 2010 às 2:45 pm
    Responder | Citar

    Boa tarde!
    Li toda a lista de discussão e depois fui colocar em prática o que foi dito aqui! Como não tinha o DM, instalei a partir do site da BB e quando conectei, ele fez uma atualização automática. Instalou o .313 e funcionou normalmente, teste todas as funções e não tive problema algum!

  • Mohamed disse:
    Em 6 de April de 2010 às 1:18 pm
    Responder | Citar

    como faço pra realizar o backup do blackberry???

  • Anderson disse:
    Em 8 de April de 2010 às 3:47 am
    Responder | Citar

    Fiz exatamente no post e não consegui atualizar meu BB apareceu um erro no visor do aparelho 507 e não consigo intalar..

  • JM disse:
    Em 16 de April de 2010 às 12:31 am
    Responder | Citar

    BLACKBERRY CURVE 8350i

    Olá pessoal. A nextel me fez uma doação do BB porque não tinham o I9 para me repor(isso foi d+). Mexendo nesta belezura, deparei com mesmo problema dos demais companheiros deste fórum e de outros. Achei vários artigos sobre atualização do BB e digo a vocês que o CD de instalação que vem nesta nova leva de BB, atualiza o sistema todo (DISSE TODO) e as famosas mensagens SMS com identificação do remetente funcionam perfeitamente. Deixo aqui meus cumprimentos e boa sorte a todos.
    Abs

    “COMPARTILHE SEU CONHECIMENTO”

  • Victor Hugo de Souza disse:
    Em 19 de April de 2010 às 11:47 am
    Responder | Citar

    Pessoal, Alguem aqui já utilizou essa versão

    BlackBerry Handheld Software v4.6.1.476 (Multilanguage)

    Package Version: 4.6.1.476
    Consisting of:
    Applications: 4.6.1.313
    Software Platform: 3.1.0.32
    File name: 8350iAMEA_PBr4.6.1_rel476_PL3.1.0.32_A4.6.1.313_Nextel_Brazil.exe

    Pois o meu caso ele recebe as SMS normalmente mas não envia nem como SMS ou MMS. o meu eu comprei nesse final de semana e veio com a versão v4.6.1.313 e Plataforma 3.1.0.31

    Agora uma coisa que eu não consegui decifrar em todos os comentários e topicos que li foi se o BB configura um conta de email sem o pacote BIS/BES apenas com a tal NOL que também ainda não tenho.

  • Pedro disse:
    Em 18 de May de 2010 às 12:36 am
    Responder | Citar

    Fala galera…no meu caso eu tenho a versão .313 instalada também e já até fiz o download da versão .435, mas não sei como instalar o arquivo para dentro do BB através de um Macintosh. É possível? Alguém saberia me ajudar?! Ou só através de um PC?! valew!

  • Leandro disse:
    Em 18 de May de 2010 às 2:45 pm
    Responder | Citar

    @Pedro

    Olá Pedro, somente através de um pc mesmo, eu uso sempre o BBSAK, porque ele já apaga o arquivo vendro e tudo pra fazer a atualização, dá uma olhada aqui no blog no programa

  • Orlando disse:
    Em 18 de May de 2010 às 6:54 pm
    Responder | Citar

    Powwwww, agora funcinou muito bem!
    Envio e mando na boa!
    E agora as mennssagens que recebo posso saber quem me enviou , antes não dava!
    Aquelas menssagens dizendo vamos beber um chopp!
    Sem numero, sem nome, ai quebrava agora ja sem quem manda.
    hehehehe
    Valeu pessoal!
    Agora tem uma nova atualização voces ja instalaram?

  • Pedro disse:
    Em 19 de May de 2010 às 2:04 am
    Responder | Citar

    Fala Leandro, li as perguntas e respostas desse fórum e queria confirmar com vc qual versão é que a que funciona realmente com o BB Nextel 8350i? Fiz o “downgrade” do .313 para o .294. Essa é a versão correta? Pois mesmo fazendo a troca o meu BB não manda de forma nenhuma o sms… valew!

  • Leandro disse:
    Em 19 de May de 2010 às 5:14 pm
    Responder | Citar

    @Pedro

    Pedro, a partir da versão .294 o remetente da mensagem é identificado. Sobre não enviar mensagem o problema é da Nextel, como os casos relatados aqui e no blog é porque o envio de sms não estava habilitado para a linha. Se sua linha for nova tenta colocar seu chip em outro aparelho q provavelmente não enviará também. Você precisa entrar em contato com a Nextel

  • Taiane disse:
    Em 22 de May de 2010 às 6:37 pm
    Responder | Citar

    Segui o que o Ricardo disse e deu tudo certinho. Nem acreditei qdo apareceu a opção de mandar sms no meu BB. Já ia cancelar o pacote de sms ilimitado q tenho na nextel. Obrigada! Esse fórum é D+!

  • Andrea disse:
    Em 26 de May de 2010 às 2:17 am
    Responder | Citar

    Fiz tudo certinho, mas fica aparecendo uma mensagem de um erro fatal e meu BB não funciona mais! MORREU. Tem uma mensagem na tela dizendo: Reload Software: 507! OU seja, não só não consigo mandar mensagem como tbm não tenho mais telefone!!!!! Ahhhhhhhhhhh, e eles nào me dão atenção no telefone..

  • A.Saltini disse:
    Em 6 de June de 2010 às 11:40 pm
    Responder | Citar

    Tbm tenho que agradecer imensamente, pois graças a este FORUM eu consegui liberar SMS e tbm não vou mais cancelar o serviço de SMS ILIMITADO…obrigado e sigam os passos que fora informado pelo querido:

    Ricardo disse:
    Em 4 de November de 2009 às 6:45 pm Responder | Citar

    Sigam este tuto que um amigo meu me passou:
    1. Primeiro baixa e instala a atualização no pc.
    2. Após instalar o pacote do novo sistema operacional, procure uma pasta no seguinte caminho:
    C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research in Motion\Apploader – procure o arquivo vendor.xml e apague ele.
    3. Na mesma pasta há uma aplicação chamada Loader.exe, execute ela. Em seguida o aplicativo vai perguntar se deseja fazer o backup dos dados
    (escolha a opção que deseja) e ele vai salvar um backup no seu MEUS DOCUMENTOS. Depois disso ele começará o processo de update do blackberry,
    que pode chegar a durar uma hora e meia e o aparelho não deve ser desconectado até o momento em que o software disser que a atualização foi concluída.

    Abraços e boa sorte a todos…
    A.Saltini

  • Marlon disse:
    Em 9 de June de 2010 às 2:23 pm
    Responder | Citar

    Boa tarde!

    Galera, acabei de pegar o BBB 8350I, ele já esta com a versão 313 e o desktop manager esta na versão 5.1, porem meu BBB ñ tem a opção compor SMS, alguem pode me orientar ?

    abraços.

  • ricardo pereira disse:
    Em 30 de June de 2010 às 1:14 am
    Responder | Citar

    gostaria de saber se alguem sabe onde posso levar meu aparelho para fazer a atualizacao pois estou com medo de fazer pois nao entendo muito sobre isso obrgado!

  • Roberto disse:
    Em 3 de July de 2010 às 12:33 am
    Responder | Citar

    Pessoal ,,,, o meu deu tudo certo porém eu não consigo enviar SMS … apenas responder … alguém passou por isto ???

  • ricardo pereira disse:
    Em 4 de July de 2010 às 10:19 pm
    Responder | Citar

    ai galera vai uma grande diga que deu certo comigo
    sem precisar fazer atualizaçao
    vai em
    menu
    opções
    sms
    vai em codificação de dados
    e coloca a opção ucs2 ao inves de 7bits.
    resolveu meu problema agora envio e recebo sms se nenhum problema espero que de certo com voceis.E sem me esquecer deixe no estilo de conversa como faixa mostrar nomes :sim tomara que funcione com voceis tambem.

  • Livia disse:
    Em 7 de July de 2010 às 3:30 am
    Responder | Citar

    Ola não consigo fazer backup das informações que eu salvei. Como posso fazer isso?
    Obrigada

  • Fernando disse:
    Em 7 de July de 2010 às 10:44 pm
    Responder | Citar

    Fiz a atualização como os tutoriais acima e deu certo. Tudo funcionando perfeitamente. O único problema é erro na configuração que quando eu recebia ou fazia uma conexão direta o meu ID aparecia grande na tela e o ID da pessoa que eu estava recebendo ou falando ficava cortado e com (…). Alguém sabe como resolver este problema ? O meu problema é o mesmo do Vander Mendes.

  • Fernando disse:
    Em 7 de July de 2010 às 10:46 pm
    Responder | Citar

    @Vander Mendes
    Vander, vc conseguiu solucionar este problema?

  • fabio sapê disse:
    Em 9 de July de 2010 às 12:52 am
    Responder | Citar

    Preciso de ajuda, o meu BB deu erro Reload Software: 507
    o q fazer???

  • Rafael disse:
    Em 18 de July de 2010 às 12:51 pm
    Responder | Citar

    Pessoal, só pra compartilhar minha experiência:
    eu fiz a atualização, mas não conseguia enviar ainda assim os sms, dava erro. O meu plano estava em somente rádio incluso, sem nenhuma minutagem. E a Nextel me disse q precisava mudar pra qualquer plano de minutos antes de poder enviar mensagens. Fiz isso e agora tá funcionando belezinha! Tem ainda o plano de SMS ilimitados por 9,90, pra qualquer operadora, bem legal também!
    Recomendo que liguem pra eles de outro telefone por meio do número 1050, pois caso seja necessário fazer alterações no aparelho, não será necessário ligar pra eles novamente.
    Abraço a todos!

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