Promoção da Vivo populariza acesso a redes sociais
A operadora Vivo anunciou nesta quarta-feira um novo serviço que visa popularizar o acesso a redes sociais e ao webmail pelo celular. O serviço Vivo On está disponível tanto para clientes pós-pagos como para titulares de linhas pré-pagas.
Mediante cadastro prévio e uma taxa de adesão (no caso dos pós-pagos), o assinante poderá acessar, com seu celular, as versões móveis dos sites Twitter, Facebook, Orkut, Gmail e Hotmail, além do site da Vivo.
Conforme deixa claro o regulamento, o assinante do serviço Vivo On terá direito a 50 MB mensais para tráfego de dados – promocionalmente, esse limite será de 250 MB até 31 de agosto. Ultrapassado esse limite, a velocidade da conexão baixará para 128 Kbps.
Algo muito importante é que o acesso a outros sites não será bloqueado, no entanto será tarifado como se fosse uso avulso. Entrariam nessa categoria, por exemplo, a abertura de um link enviado numa mensagem de Twitter.
Há ainda uma opção de serviço específica para usuários de smartphones BlackBerry, tanto nos modos pré como pós-pagos, e que inclui uma mensalidade de 9,90 reais para acesso às redes sociais.
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Bom, primeiro foi um “parto” para habilitar essa “promoção” – ninguém no call center sabia. Segundo: estou aguardando a horas na linha para solicitar explicações da cláusula 2.5 do termo de adesão, que diz que a VIVO irá disponibilizar os softwares para acesso às redes sociais. Então, minha dúvida: os aplicativos nativos do BB não servem? Serão tarifados de maneira diferente, deixando a conta “nas nuvens”? Até agora, nem no call center e nem no chat da VIVO, nenhum dos “treinados” operadores sabe – um deles nem sabia o que era Blackberry.
Bom, se alguém puder me socorrer, agradeço!
Eu contratei o pacote Blackberry Mail, que é gratuito, mas no site não diz se tem custo para ler e enviar e-mails, alguém sabe?
BlackBerry Mail Grátis!
É uma pegadinha se vc optar pelo Mail não pode contratar o BlackBerry Social e se contratar o Social não ganha o Mail!
Fumaram alguma coisa vencida!
Mas é o que é.
Se voce comprou um BB, entao use os planos blackberry bis ou bis light. O Vivo On não vai rodar com todas as funcoes disponiveis no seu blackberry!
depois de muita luta consegui adquirir a vivo on. ela, em si, não funciona mesma em blackberry.. mas se você contratar o vivoon + pacote blackberry social (9,90 por mês), funciona tudo direitinho. com ele você pode usar as principais midias sociais sem nenhum problema: bbm, facebook, twitter, icq, gtalk, msn.. e pelo navegador tem navegação gratuita no hotmail, gmail e orkut. tá funcionando super bem no meu celular. fui a loja mas nao consegui contratar, tive que ligar para o serviço de atendimento. na loja também tinha gente que nem sabia o que era blackberry, ahaha.
@mariana
mariana… vc usa os aplicativos mesmo do twitter e facebook com o blackberry social ? to esperando portabilidade pra usar… nao consigo usar ainda
@mariana
Mariana, por favor, como vc consegue entrar no hotmail ou gmail ? no meu nao rola… diz que eh necessario o pcaote de dados avulso… e eu tenho o Blackberry social e todo o resto funciona perfeito. (msn, facebook, twitter, etc) Voce configurou o hotmail como conta de email no blackberry ou voce entra pelo navegador ? (no caso, nao consigonem um nem outro) Muito obrigado. Qualquer coisa meu msn eh guiloreto@hotmail.com
@mariana Por favor me ajuda…estou nessa luta tb para usar o vivo on e até agora ninguém da vivo conseguiu resolver o problema. Eu fiz o cadastro do vivo on mas quando tento entrar em uma das redes sociais ele não entra. nem a internet funciona e agora a rede está como GSM e acho q deveria estar como EDGE. vlw
Bom é o seguinte. Como todos vcs estou perdida porém ainda me considero com sorte ( entre aspas), pois eu contratei só o pacote VIVO Social por $9,90 na hora, dentro da loja as redes socia ja foram identificadas – Facebook, Twitter, MSN e + google talk, ICQ, BBmessenger, etc – eu ja sabia q por este pacote não tem permissao p acessar email ( eu não me importei). Fiz as contas de qto iria pagar e do nada, tipo de um dia p outro minha conta teve um acrescimo de $50,00 e a operadora dizia q era de ZAP. Estou aguardando minha fatura p então constatar que apesar de conseguir acessar essas redes sociais digamos q ‘nativas’ do aparelho, os caras estão cobrando Dados de acesso com certeza… aquele lance de vc ficar entrando nos twitter dos outros, ou twitando e provavelmente até mesmo acessando as páginas de Facebook de seus amigos devem ser cobradas e o q é vendido como ILIMITADO de fato não deve ser 100%. Disseram q devo aguardar minha fatura e fazer contestação de valor p ser reembolsada, pois se for possivel ver q o ZAP esta relacionado com navegação em redes sociais eles são ”obrigados” a me devolver o dinheiro, pois estas sao vendidas como ilimitadas. E assim to levando, chegando a infeliz conclusao q vai demorar um pouco p q possamos ter um bacote de preços razoáveis p podermos usar o BB nas suas minimas funções. Abç a todos.
Acabo de habilitar o Blackberry liht no meu Blackberry e não consigo conexão por meu wi fi!! tenho um sinal com de acesso negado ao lado do sinal de coenxao da rede da minha casa!!!Estou tentando ligar pra VIVO e não consigo falar com o callcenter. Estou me sentindo lesada!
@João Batista
Amigo tenho tanto as redes sociais(9,90) como o e-mail(grátis) no meu BB 8310 Vivo On Pré-pago e estou satisfeito.
Alguém pode me dizer se contratando o Vivo On, com o BlackberryMail (que é o que você pode contratar de graça com o Vivo On), o BBM e o e-mail, realmente vão funcionar, mesmo que eu não tenha BIS/BES/Plano de dados…
minha amiga contratou o blackberrymail e disse que tudo funciona perfeitamente. mas acho que vale mais a pena contratar o blackberrysocial, que te dá acesso a mais aplicativos e a todos os sites – ao contrário do que diz na promoção.
pra quem usa o twitter, a grande facilidade é mandar uma direct message pra @vivoon. eles te ajudam na hora.. ligam pra você e te tiram qualquer dúvidas!
Ola, estou com o mesmo problema de muitos, cadastrei meu blackberry no vivo on e no blackberry social, mas nao tenho acesso a nenhum dos aplicativos! Ja cansei de ligar na vivo e la consta como se meu cel estivesse realamente cadastrado mas meu aparelho diz q nao !!! Por favor se alguem souber alguma forma de resolver isso, ficarei mto grato se entrar em contato comigo.
Abracos.
A Vivo mente sobre VivoOn para BlackBerry Mail. Só funciona o pacote BlackBerry Social (e ainda só para algumas cidades). O Pacote BlackBerry Mail Não funciona. Cuidado, a Vivo Mais uma vez Engana os clientes. Liguem para a ANATEL no telefone 133 e reclamem para esta porcaria da Vivo aprender a respeitar o cliente. O Pacote BlackBerry Mail, não funciona com ninguem. Eles estão entupidos com reclamação de VivoOn para BlackBerry Mail. Parece que a Vivo vai ter que novamente, perder clientes em massa, para re-aprender a respeitar o cliente. A Vivo divulga no site uma coisa que não funciona. Eu sai de outra operadora perdendo os beneficios que eu tinha, e depois tenho que ouvir da Vivo o seguinte: “desculpe-nos, esta promoção não é válida para São Paulo, ela só é valida para algumas cidades do interior” Ai vc fala que isto não esta escrito no site nem no regulamento, e eles pedem desculpa novamente, dizendo que vão corrigir o site e o regulamento. Aos amigos aqui deste topico, sugiro, que liguem para a Anatel é de graça o telefone é 133. Imprimi a tela do site da Vivo, pois eles vão dar sumiço no regulamento da Promoção Especial BlackBerry Mail conjugada com o VivoOn.
para quem quiser, segue o link direto do engodo da vivo blackberry mail http://www.vivoon.com.br/home.html#!preblackberry-beneficios
tenho meu blackberry cadastrado no vivo on, mas há uns 5 dias estou tentando habilitar o blackberry social. liguei inúmeras vezes para o callcenter, me cadastrei por lá, foi debitado R$9,90 dos meus créditos e continuei não conseguindo acessar nenhuma rede social, muito menos nenhum site. resolvi ir à loja, lá me informaram que estava sim habilitado na minha linha mas que o blackberry social para clientes PÓS e CONTROLE está dando muitos problemas e muitas pessoas estão reclamando. resolvi cancelar meu blackberry social já que não estou usando para nada. para quem tem condições de pagar R$69,90 por mês, aconselho a habilitar o blackberry bis, eu não pago porque acho um absurdo esse preço, já não basta o custo altíssimo do blackberry em si.
Por incrivel que pareçam, no dia que escrevi o post anteior, liguei na Anatel e reclamei e em 2 horas o problema foi resolvido. Gente… não pensem duas vezes, liguem para a Anatel. Só que você tem que ser bem claro ao contar este engodo da Vivo. Tenham em mãos um protocolo da reclamação na Vivo. Após 5 dias sem solução, é só ligar para a Anatel que a Vivo entra em contato com você em 30 minutos. Só tomem cuidado que a Vivo vai tentar te convencer que a reclamação é injusta, e é para você pobre usuário ligar para a Anatel e desistir da queixa. Não desistam ate que o problema seja resolvido. Pois a Vivo é obrigada a resolver o problema. Pessoal do pré-pago, esta é a grande chance de ter um blackberry funcionando a um preço acessivel.@ficoali
@mariana
Mariana, voce pode me passar as configurações do seu BB, pois o meu tenho o vivo on, ativei o BB social mas não consigo acessar, ja me matei falando com a vivo pelo telefone mas ninguem consegue resolver
eu coloquei o vivo on no meu aparelho de blackberry, ativei o BB social mas não consigo acessar nenhuma rede social, alguém me ajuuuda ! muito obrigada
Comprei meu BB essa semana ativei VivoOn na loja Pré pago e o BBsocial pelo telefone. Atualizei o software do bb e tudo ta funcionando normal. Dica: Atualize o soft pois meu Bbmessenger e demais serviços so começaram a funcionar depois dessa atualização.
Qual o numero que mandamos a msg com a palavra social para contratar o pacote blackberry social?
Oi, vc sabe me dizer se o foursquare funciona nesse pacote do BB social? o meu nao está acessando@mariana
Alguém sabe me dizer se o foursquare funciona nesse pacote do BB social? o meu nao está acessando!!
Grata