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Review BlackBerry Torch 9800

August 4th, 2010
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Atenção: Leia o UPDATE deste post no final do artigo!

 

Foi lançado oficialmente o novo BlackBerry Torch 9800 e com certeza será uma tremenda dor de cabeça para os concorrentes. O Torch possui tela touchscreen junto com um teclado QWERTY físico, é o primeiro BlackBerry slider fabricado e até agora já esta sendo considerado como o melhor aparelho da família BlackBerry. Outra novidade é que o Torch já vem com o novo Sistema Operacional BlackBerry 6. Agora com um super smartphone como o BlackBerry Torch 9800 o desconforto de digitar em uma tela é superado. O novo Torch 9800 já estará a venda nos Estados Unidos pela operadora AT&T no dia 12 de agosto por um preço surpreendente de 199 dólares. Veja o vídeo abaixo com esta beleza em ação:

Vamos ver as principais características deste novo aparelho:

  • Tamanho: Altura 111mm, Largura 62mm e Profundidade: 14.6mm;
  • Tamanho Aberto: Altura 148mm, Largura 62mm e Profundidade 14.6mm;
  • Peso: 161.59g (já com a bateria);
  • Sistema Operacional: BlackBerry 6;
  • Memória: 512MB de memória flash e 4GB de memória interna para armazenamento;
  • Memória expansível: microSD de 4GB já incluído e suporta até um microSD de 32GB;
  • Bateria: Conversa em rede GSM de 5.5 horas, GSM em espera 17 dias;
  • Teclado Físico: 35 teclas com luz de fundo tipo QWERTY;
  • Teclado TouchScreen: formatos paisagem ou retrato QWERTY completo ou no formato condensado no modo porta retratos;
  • Tela: TouchScreen de Alta resolução de 360×480 com 188ppi;
  • Navegação: Pode ser feito com touchscreen (sem SurePress) ou através do TrackPad;
  • Câmera: 5.0MP com Flash, foco automático, detecção de rosto, estabilização de imagem, modos de cenas, zoom de 2x e gravação de vídeo;
  • Câmera de Vídeo: No modo normal com tamanho de 640×480 pixels;
  • Wi-Fi: 802.11b/g/n com suporte a tecnologia UMA (depende da operadora);
  • GPS;
  • Rede de dados e voz simultâneos;
  • E-mail e bate-papo;
  • Navegador;
  • Media Player;
  • Tri-band 3G UMTS networks: 2100/1900/850/800 MHz;
  • Quad-band GSM/GPRS/EDGE redes: 850/900/1800/1900MHz;
  • Bluetooth v2.1; suporte a Headset estéreo ou mono, tecnologia mãos livres, porta serial, Bluetooth com áudio estéreo (A2DP/AVCRP) e também com a tecnologia SIM.

Formatos aceitos no Media Player:

  • Windows Media DRM 10 para vídeos e músicas;
  • Suporte a vídeos nos formatos MPEG4, H.263, H.264, WMV3;
  • Suporte a áudios nos formatos MP3, AMR-NB, AAC-LC, AAC+, eAAC+, WMA, WMV, Flac, Ogg Vorbis.

Sensor de GPS interno:

  • Acompanha sensor GPS;
  • Inclui BlackBerry maps.

Este aparelho realmente da vontade de pegar na mão, mexer nele e abrir. Ele ainda tem todos os botões clássicos do BlackBerry como o menu e o voltar além é claro do TrackPad assim como no BlackBerry Bold 9700 e no BlackBerry Curve 8520. Na lateral do aparelho tem as teclas de volume, entrada para o headset, botão de conveniência. Já no lado esquerdo tem somente a entrada do micro USB. Abrindo o aparelho ou deslizando você se depara com um teclado QWERTY completo com luz de fundo.

Na ação de abrir o teclado ele desliza suavemente e o peso da tela e do teclado são contrabalançados assim você não sente uma parte ficar mais pesada do que a outra. Na parte de trás, a carcaça do aparelho é muito parecida com a do Storm e você encontra ainda a câmera com o Flash e mais abaixo a tampa da bateria. A tampa da bateria parece ser feita de alumínio o que dá um charme a mais no Torch. Dentro, abaixo da tampa da bateria, você encontra a bateria, o cartão de memória microSD assim como o chip da SIM da operadora.

O teclado físico segue o mesmo padrão de qualidade do Bold 9700 assim como do BlackBerry Tour, mas ele é surpreendentemente fino. Depois que você se acostuma com este tipo de teclado você digita facilmente e muito rápido eu diria que é um processo natural. Os que preferem um teclado na tela também têm a exemplo do Storm. Como o BlackBerry Torch tem um poderoso acelerômetro só mudando a posição do aparelho o teclado também altera de tamanho. Na parte interna muita memória flash com 512Mb.

A tela surpreende pela intensidade do brilho, o tamanho de 480 x 360 e a alta definição. A câmera vem com 5MP com detecção de rosto, flash e muito mais. A gravação de vídeos ainda não é em HD, mas é um pouco melhor do que o do Bold 9700. Outra coisa muito legal é que este aparelho tem GPS para utilização de mapas e geolocalização. Fique ligado aqui no BlackBerry Brasil que estaremos publicando todas as novidades.

Pros:

  • Sistema BlackBerry 6;
  • Touch Screen melhor do que do Storm.
  • Fluidez e resposta rápida aos comandos, sem travamentos.
  • Aceita fones de ouvido simples, inclusive em nosso teste ligamos um headset do computador e funcionou normal.
  • Toca vários tipos de arquivos, inclusive FLAC (músicas em alta qualidade).
  • Possui multi touch, para ampliar fotos, sites etc.
  • A bateria dura bastante mesmo depois de uso intenso.
  • Em comparação com os BlackBerrys anteriores este é bom, a nova interface é muito amigável e simples de utilizar.
  • Os efeitos visuais de mudança de tela, rolamento, etc proporcionam um conforto visual. Além da tela ter uma boa qualidade de imagem.
  • Em comparação com BlackBerry de versões anteriores, este encontra e conecta muito rápido no wi-fi.

Contras:

  • O teclado físico não é dos melhores! O teclado é muito pequeno e depois de um tempo dói o dedo para digitar.
  • É desconfortável digitar no teclado físico pelo fato de ser estreito e fino. Além de as letras serem muito pequenas.
  • O aparelho pode dar uns defeitos técnicos de software um tanto complicado que a maioria dos técnicos poderão concluir que é problema da hardware, mas não é! O problema é de software mas um pouco complicado de resolver e por este motivo a maioria dos técnicos não conseguem e concluem que o problema é no hardware do aparelho.
  • Câmera de 5MP sem HD.
  • Gravação de vídeo em ambientes com pouca luminosidade deixa a desejar, sai muito muito escuro.

 

UPDATE:
Este update é necessário pois o BlackBerry Torch 2 está chegando no Brasil oficialmente, confira aqui. O BlackBerry Torch 9800 é um aparelho com bastante qualidade analisando-o de maneira geral. Porém a nossa dica é esperar um pouco para comprar o Torch 2 (BlackBerry Torch 9860) ou se não der pelo menos comprar o BlackBerry Torch 9810. Falamos isso pois apesar de ser um aparelho muito novo, o BlackBerry Torch 9800 não poderá ser atualizado para o novo sistema operacional BlackBerry 7! Isso mesmo seu BlackBerry Torch 9800 ficará para sempre com o sistema BlackBerry 6 e recursos como OpenGL (para games), Flash, HTML5 (full), entre outros você nunca terá com o Torch 9800.   Essa é a nossa dica e conselho para todos os nossos leitores e fazemos isso pois é nosso compromisso manter a todos bem informados. INFelizmente foi possível fazermos essa análise mais apurada somente agora pois tivemos acesso ao aparelho através do empréstimo de um amigo. Como última dica queremos deixar: atualize, atualize e atualize, mesmo sendo sempre o BlackBerry 6 no 9800 muitas funcionalidades do aparelho melhoram muito com atualização do sistema. Com uma pequena atualização que fizemos em um BlackBerry Torch 9800 da Vivo, além de ter melhorado muito, ele começou a dar nativamente suporte ao YouTube mesmo sem Flash, apareceu até um ícone do YouTube então não esqueça de manter seu bb torch sempre atualizado.

 

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  • http://www.fernandoferreira.com Fernando Ferreira

    @Alex fv
    Alex. boa tarde! Quais foram as configurações que vc efetuou para o Navegador funcionar? Poderia me passar, por favor? O meu 9800 está desbloqueado e funciona tudo pela VIVO, menos o Navegador. Obrigado.

  • Rodrigo Macedo

    Pessoal,

    Após alguns dias o browser parou novamente, buscando por uma nova solução (já que para TIM está tudo certo) encontrei isso no forum do suporte da Balckberry.

    http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Torch-9800-smartphone/browser-problem/m-p/632458/highlight/true#M4915

    Após apagar a entrada “Blackberry internet browsing service 2″ do caderno de serviços o navegador opera normalmente.

  • Rodrigo Macedo

    Por favor verifiquem se isso resolve o problema de navegação pelo browser nativo e comentem aqui.

    Obrigado.

    Rodrigo Macedo :Pessoal,
    Após alguns dias o browser parou novamente, buscando por uma nova solução (já que para TIM está tudo certo) encontrei isso no forum do suporte da Balckberry.
    http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Torch-9800-smartphone/browser-problem/m-p/632458/highlight/true#M4915
    Após apagar a entrada “Blackberry internet browsing service 2″ do caderno de serviços o navegador opera normalmente.

  • guilherme leal

    Estou com o mesmo problema, mas minha operadora é Vivo. Já conseguiu solucionar esse problema? abs

  • thazia

    oi, gostraria de saber se o cel de vcs tem a opcao de botar em portugues…pq o meu veio so em ingles ou espanhol… eh assim mesmo????

  • Rmedeiros

    Acabei de comprar o 9800. Sou cliente VIVO, tudo funcionando perfeitamente exceto o navegador em modo 3G (qdo conecto via wi-fi funciona).
    Tentei apagar a entrada “BB internet browsing service 2″, nao funcionou!
    Apenas mudou a msg de erro do navegador, dizendo que eu nao tenho nenhuma entrada de caderno de servico para conexao. Apos reboot a entrada voltou a aparecer…
    Algurm conseguiu resolver esse problema???

  • jose

    @Mauro Vasquez
    Voce ja conseguiu resolver o problema do brwser ? eu estou desesperado !!!

  • fabcarvino

    Pessoal,

    comprei meu Torch 9800 na Alemanha já desbloqueado. Mesmo assim pacote de dados não funciona, nenhum serviço, nem email, redes sociais, nem browser. apenas WI-FI. A Oi diz que está tudo Ok. Essa solução do Tutorial é aplicável?

    obrigado

  • Mauro Vasquez

    @jose
    Não José. Ainda não. Hoje fui a uma loja da Vivo e me orientaram a procurar uma consultora da Blackberry qye estará trabalhando na segunda-feira. Segundo me disseram ela saca muito. Vou tentar. Não tentei os tutoriais acima porque me pareceram bastante técnicos. Mas talvez me arrisque a tentar no final de semana.

  • Manuel Roberto

    @Daniel Pinheiro
    E ae Daniel, blza? Moro em Natal tbm e estou interessado no Torch.
    Onde vc comprou? Algum lugar em Natal? Virei essa cidade toda e não achei.
    Abraços.

  • élder

    Posso garantir que esse aparelho vai estar disponivell pela Claro, creio que ja agora no inicio do ano.

  • a cardoso

    @Alex
    Alex,

    Trouxe 5 aparelhos dos EUA, posso dizer que o aparelho é show de bola, passa a perna facil na maioria dos aparelhos do brasil, funciona perfeitamente nas rede 3g brasileiras, teste na claro, tim e vivo de sao paulo sem problemas.
    Tem pacote em portugues pra baixar e atualizacoes usuais da RIM.
    A tim promete o aparelho a partir do 2o sem de 2011, o preço varia R$3000,00 dependendo do subsidio.

    Abs

    A Cardoso

  • thazia

    o aparelho aqui em natal é encontrado la na miranda computacao por 2300 reais…

  • thazia

    o aparelho toch aqui em natal esta vendendo la na miranda computacao por 2300 reais…

  • Andy

    Comprei o meu Blackberry Torch em Orlando essa semana, comprei desbloqueado num quiosque no shopping Florida Mall… paguei $600,00 cheguie no Brasil e coloquei meu chip da VIVO, e não consigo usar o twitter, facebook nem o messenger… ah o navegador tambem não está funcionando, mas mensagens e ligações funciona normalmene.

    alguém sabe me dizer o que fazer? devo ir em uma loja VIVO?
    ou esse problema é fácil de resolver e consigo sozinha?

    fico no aguardo

    obrigada

  • Pedro

    @Andy
    Ola Andy,

    Vc esta com algum pacote de dados ativo nele (BIS ou BES)? Ocorre alguma mensagem de erro? Caso esteja com o BIS ativo, já tentou reenviar os cadernos de serviço? Já ativou seu telefone na rede?

  • Pedro

    Eu comprei o meu na Claro já desbloqueado, por R$ 600,00 (desconto do Claro Clube), e digo que é o melhor BlackBerry que já tive!
    O novo OS 6.0 atende a várias solicitações dos usuários, deixando o telefone com menos ar de telefone para executivos. Achei perfeito essa opção de teclado touch e fisico, o que facilita a digitação de textos mais longos. Duas coisas que achei estranho: o tamanho do cabo USB e a ausência do estojo em couro. Primeiro top de linha deles que não vejo o estojo, e isso faz uma falta tremenda! Enquanto não compro um, estou usando o que veio no Bold 9700. E mais uma coisa, alguém ai esta com problemas na bateria? A minha dura 24 horas no máximo! Ta certo que recebo emails pra caramba e costumo usar o BBM o tempo todo, mas no Bold 9700 ela durava 2 dias.

  • Denison Machado

    Parece mto bom mesmo.

    @Marcos Almeida
    Gosto de aparelhos q sirvam de modem p/ me conectar usando o laptop.
    E sou usuário Nextel tb. Tenho andado com dois aparelhos e isso é mto incômodo. Se pudesse unir tudo num aparelho só seria ótimo. Tenho um Nokia E71, bem completinho p/ minhas necessidades. Poderia me informar sobre um aparelho do mesmo nível q use chip Nextel tb?
    Obrigado e um abraço

  • Bruno Dias

    Rodrigo favor me fale seu email pois estou com o mesmo problema e gostaria da sua ajuda para realizar esta configuração.

    Tenho um aparelho Blackberry Torch comprado nos EUA desbloqueado, mas com navegação de internet, email, etc. não funcionando e ninguem da TIM consegue resolver o problema ou me orientar na configuração.

  • Bruno Dias

    Alex comprei um aparelho Blackberry Torch nos EUA desbloqueado, mas com navegação de internet, email, etc. não funcionando e ninguem da TIM consegue resolver o problema ou me orientar na configuração.

  • Bruno Dias

    Andy comprei um aparelho Blackberry Torch nos EUA desbloqueado, mas com navegação de internet, email, etc. não funcionando e ninguem da TIM consegue resolver o problema ou me orientar na configuração.

  • denise faustino

    pessoal,

    eu ganhei o meu blackberry torch de presente. Ele foi comprado em Miami já desbloqueado. Eu uso Claro e ele funciona perfeitamente na operadora. O meu problema é que a bateria nao dura mais que 7 horas (isso em descanso, já desligado GPS, Wi-fi, Bluetooth). E quando a bateria acaba todos os dados salvos no aparelho desaparecem como contatos, calendário e mesmo mensagens recentes. Tenho um outro problema tambem, que o celular demora muito a cada clique, a todo clique aperece uma ampulheta de espera, mesmo para atender uma chamada. Isso aconteceu com alguem?

  • http://tecnorange.com Denise

    Nossa Denise, realmente isso é estranho. O meu no começo não durava NADA a bateria também, mas com o tempo fui percebendo que na verdade era pq os apps ficavam abertos comendo bateria, veja se pode ser isso que está acontecendo no seu.
    No mais, depois de alguns dias, ele vai tomando “forma”. Quanto a desligar e perder os dados, é bem estranho mesmo. De repente tem algo configurado para isso acontecer, não posso te ajudar nessa.

    @denise faustino

  • Thais Vieira

    Olá pessoal, ganhei o blackberry torch 9800 de presente e ele veio de londres pela empresa vodafone.. porem ninguem consegue desbloquia-lo.
    Pedi para desbloquia-lo e o cara me disse que ele aceita o codigo mep, porem quando coloca o chip, ele continua bloquiado.. alguem pode me ajudar, POR FAVOR? =/

  • http://@h_sampaio Henrique Sampaio

    @Denison Machado
    Denise,
    Estou com o mesmo problema, minha bateria está durando muito pouco…

  • http://www.tetranet.com.br Gabriel

    Olá Thais,

    Fale com o pessoal do http://desbloquearmeucelular.com.br/, eles desbloqueiam pra você! Serviço garantido!

    Abraços!

  • Max

    @Daniel Pinheiro
    Baixe o opera mini! Eu tinha o mesmo problema com o Storm 2, dava erro qnd acessava o browser original e não conectava. Vc tb precisará configurar o apn, dependendo de sua operadora, e pronto!

  • Max

    @Denise
    Vcs precisam , além de fechar os apps, desligar as outras conexões ( bluetooth e wireless) e deixar apenas a conexão q estiver sendo usada no momento. Deixando todas as conexões abertas ao mesmo tempo a bateria se esgota rapidamente mesmo.

  • Pedro

    Na minha empresa eu sou o único que usa o Torch no servidor BES e ao que tudo indica o BES 5.0 nao esta “conversando” muito bom o OS 6.0. O pessoal da TI, pessoal do suporte BlackBerry (consultores) e até mesmo a RIM verificaram o problema e ainda não conseguiram saber o que está ocorrendo. Se eu troco para o Bold 9700 ele envia/recebe emails, e faz todo o resto. Agora se eu troco pro Torch eu só consigo enviar emails, sincronizar calendário, contatos, tarefas mas não consigo receber emails nem com reza! Mais alguém ai esta com esse probleminha? Ficar usando o BIS para receber emails e ruim, depois que você acostuma com o BES…

  • Pedro

    @Max
    Usar o ligar/desligar automático também ajuda. Ta certo que se você tem Twitter, Facebook, LinkeIn, BBM, MSN e todos aqueles aplicativos ligados não tem bateria que segure mesmo.

  • thiago meireles

    Roberto :Tarcísio, com que operadora vc usa o seu Torch? Eu tenho um Bold 9700 da Claro e queria comprar um Torch. Se eu tirar o sim card do Bold e colocar no Torch ele vai funcionar normalmente pra receber os emails em tempo real?? Ou eu preciso de alguma configuração diferente?? O que eu tenho que fazer? Um abraço!

  • John Constantyne

    Amigos, comigo o problema é usar o Torch como moden para a acessar a internet pelo Netbook, usando o aplicativo O.S. 6.0. Quando coloco o velho Curve 8520, na tela do BB 6.0 aparece o ícone (botão) INTERNET MOVEL. Porém quando coloco o Torch o ícone desaparece. Como corrijo isso. Já tentei reinstalar o Desktop 6.0 e nada deu certo. Tenho um Torch e um Curve com chip da Claro. Alguém sabe me ajudar? Obrigado.

  • SANDRA

    credo gente!! eu estava prestes a comprar esse aparelho…mas agora depois de tantos comentarios, duvidas e outras coisa ruins que vi postadas aqui perdi totalmente o interesse de comprar!

  • Marlúcia

    @Rose
    Comprei um e tenho o plano da Claro, é otimo, somente as mensagens de BBM as vezes demoram um pouco para enviar

  • Loana

    Olá pessoal! estou precisando mudar o meu Torch para português. Alguém sabe como fazer? preciso de algum software ou aplicativo? Grata

  • http://www.tresloukadu.com.br tresloukadu

    @SANDRA
    Olá, a maioria das dúvidas do pessoal é que muitos compram e acham que é como um celular comum. Assim muitos tem dúvidas pois o blackberry é muito completo. Ele está muito mais para um computador portátil do que para um celular. Mas depois que o pessoal entendem o verdadeiro poder do BB todos elogiam, ainda mais um torch. Compre sem medo.

  • Luciana

    eu ganhei !!!
    Ganhei o Torch de Natal, é perfeito :)
    eu tinha o Curve 8310 mas esse Torch barra qualquer um, ate o iphone!
    vale a pena :)

  • Luciana

    (tresloukadu )

    Eu ainda digo mais, uma vez que voce usa um Blackberry ,voce nao consegue mais usar outro celular a nao OUTRO BLACKBERRY. meu primeiro Blackberry foi o Curve 8310 que comprei final de 2008, no começo achei super confuso e muitas funções , mas eu rapidamente aprendi e me acostumei, o BB tem a praticidade de um computador, ja me habituei a usar mais o BB do que o proprio computador, é impressionante, com o torch agora nao é diferente, é ate melhor!!

    Sempre busquei aparelhos com funcoes multiplas pq eu sou uma pessoa extremamente ocupada e pratica, emails,leitura de documentos e planilhas, acesso a internet e rede social, musicas,videos e ligacoes por voz enquanto dirige, tudo isso eu encontrei no Torch, vale muito a pena por isso, quem gosta de está ligado a tecnologia mas de maneira mais pratica possivel, eu indico o Torch sem duvidas!

  • Edgar

    Galera, por favor, me ajudemmmmm!

    DUVIDAS!

    Eu to pensando em comprar nos EUA, gostaria de saber se no torch vou encontrar leitor de office e se o GPS funciona no Brasil.

    Terei que pagar pelo serviço ou é blokiado por alguns meses?

    Abraços =]

  • Mariana

    Estou em USA e estou interessada nesse celular, vi na loja (bloqueado para AT&T) e gostei muito, tem word, excel e pwer point. Minha duvida, funciona skype? O pacote ofice é editável? Funciona como modem? Obrigada !!!

  • Edgar

    Mariana, eu tb estava procurando esse lance do Skype, pelo que eu vi, pro modelo torch ainda não tem!

    da uma olhada!
    http://www.skype.com/intl/en-us/get-skype/on-your-mobile/skype-mobile/blackberry/

    e da pra vc comprar desbloqueado, achei em alguns lugares tb! mas é mais caro eu acho!

  • Thiago

    Edgar, pode comprar o torch eu comprei desbloqueado o gps funciona perfeito. Word, excel tambem…boa sorte abracos. Obs. O ruim que ainda não temos skype nele.

  • Mariana

    @Edgar

    Edgar, é mais caro sim… uns 500 dolares, ja desbloqueado… O problema é que estou com medo de levar para o BR e depois não funcionar o WAP (preciso do celular como modem). O skype acredito que é uma questao de tempo (pouco tempo) para disponibilizarem. Voce tem esse celular? Funciona bem? Indica? Comprou fora? Obrigada

  • Edgar

    Mariana, então

    depende do plano de internet que vc tem aki no Brasil

    Por exemplo a vivo, tem o plano de internet dela e vc tem que assinar outro plano exclusivo pra blackberry!

    A blackberry tem alguns lances que pode nao funcionar internet em certo modelo, caso do VIVO on por exemplo.

    Mas o Torch funciona segundo os funcionários da vivo.

    Ainda nao comprei, mas irei comprar, pq vi que funcionará no Brasil e que comparando com outros celulares o Torch é TOP!

  • ricardo

    Tenho um BB 9000, e comprei um 9800. Gostaria de saber, se alguem , poderia me ajudar a transferir os meus dados de um para outro, como: fotos, agenda e contatos telefonicos>
    Aguardo e um abaraço;

  • Pablo Bezerra

    Bom dia,

    Comprei o blackberry torch (9800) mas não estou conseguindo conectar-me a internet. minha operadora é TIM. me disseram que motivo é o IMEI:(código de registro do cel não é do brasil).
    tenho um cel TOP mas não consigo usar as funções..
    ja liguei no suporte blackberry, suporte da TIM e nada….
    Sabes me dizer como eu faço pra conseguir fazer a net funcionar no cel?

  • Luiz

    Comprado nos EUA ele pode ser usado aqui como celular e rádio Nextel?

  • Diego

    @mehcen
    Pablo. eu comprei um nos USA mas nao hora que levei para desbloquear me disseram que estava com o contador zerado e por isso não é possivel. Você sabe se o seu tinha o mesmo problema ?

  • Diego

    Mehcen
    eu comprei um nos USA mas nao hora que levei para desbloquear me disseram que estava com o contador zerado e por isso não é possivel. Você sabe se o seu tinha o mesmo problema ?

  • http://@moemadeusdara Moema

    Oii, estou querendo comprar um agora, você está gostando mesmo do seu? Estou na maior dúvida entre ele e o Bold… @mehcen