Agora para efetuar manutenção no seu BlackBerry não precisa mais procurar desesperadamente uma assistência técnica, pois muitos dos problemas você mesmo pode resolver. É frequente a quantidade de e-mails que recebemos de pessoas pedindo o telefone de assistência técnica BlackBerry em São Paulo ou até mesmo assistência técnica no Rio de Janeiro.
Saiba que muitas das operações de manutenção no BlackBerry podem ser feitas através de um programa muito útil chamado BBSAK (BlackBerry Swiss Army Knife) o canivete suíço que todos os usuários de BlackBerry devem ter. O programa é muito amigável e fácil de usar.
As principais características deste super programa são:
- Concertar o erro 507 do BlackBerry.
- Zerar o BlackBerry com as configurações de fábrica, removendo qualquer restrição corporativa.
- Tirar screenshot da tela do aparelho (função captura de tela).
- Sistema para detectar se o blackberry está conectado no computador.
- Exibir o seu PIN assim você sabe que o aparelho foi conectado no pc.
- Não deixa você tomar qualquer ação até o aparelho estar conectado.
- Carregar um novo sistema operacional removendo o Vendor.xml (que limita usar o sistema operacional somente de uma operadora) e carregar automaticamente o Loader.exe (Você precisa ter o Desktop Manager instalado).
- Fazer backup dos aplicativos instalados.
- Restaurar o backup dos aplicativos. Assim você não perde os seus aplicativos favoritos.
- E muito mais...
Damião Nerivan
nov 19. 2012
fiz atualização do meu sistema e agora não consigo utilizá-lo pois aparece a mensagem que o “dispositivo portatíl contém Software confidencial e de propriedade da Research in motion limited (RIM) e /ou das suas afilidades e fornecedores. A menos que a RIM seja expressamente impedida por lei proibir estas atividades, você não tem permissão para fazer engenharia Reversa” O não consigo chegar no menu. Alguém pode me ajudar?!?!?!
VailaquedACERTO
out 09. 2012
eo tenho um curve 9300 mais ta osso de mexe nesse trem’
Jujufog
ago 12. 2012
o meu botal principal o do centro travou, quando eu desligo ele, eu tenho que tirar a bateria para ligar ele tá difícil o meu e blackberry curve 8520 tm !
Danferreira0
jun 17. 2012
a senha é o seu número de celular, ex 551199999999
Jorge Onascimento
mai 04. 2012
meu black berry curve, foi comprado de segunda mão, e os dados do primeiro dono estao e eu nao tenho mais contanto com o mesmo, assim nao consigo mudar a conta q esta vinculada no bb ID do Cel
se eu zerar as configuracoes (formatar) meu bb consigo arrumar isso ??
e as configuracoes de wi, internet pela operadora sera perdido essa config ?
por favor me ajudem !
blackberrybrasil
abr 10. 2012
Este software de manutenção do blackberry é free não precisa de senha.
Sysop
abr 09. 2012
Qual é a senha?
Anônimo
mar 24. 2012
Bom dia Henrique! Para atualizar para o Português é muito fácil, você só precisa seguir os passos neste link: http://www.blackberrybrasil.com.br/blog/be-a-ba-do-blackberry-mudar-o-idioma-do-blackberry-para-portugues/
henrique
mar 11. 2012
gostaria de saber como faço para mudar o idioma do meu aparelho que nao tem a opção de portugue
Valéria Utrini
fev 14. 2012
Qual é o password para usar o programa após instaladow
Claudia Cerqueira
jan 10. 2012
Bom dia, tenho um blackberry bold 9000. gostaria de saber como faço para atualizar o software e zerar o aparelho. ja baixei o programa desktop manager da nova versão.
só que ñ consigo atualizar, podem me ajudar? Obrigada.
jean cassio
ago 10. 2011
amigo apareseu aki na minha assi: un blachberry 9300 da tmobile ja destraveii varios por cod .so q esse ta com limite de digitaçao 10 tentativa esedido esse prog gera essa contagen pra digita o cod dinovo
Marcia Caroline
ago 04. 2011
O programa bbsak não consegue detectar o meu bb E88 o que eu faço pra conseguir resetar o meu bb?
Jonathan
jul 23. 2011
cara nao consigo usar ;( qual qi é a senha pra conectar i abrir o aparelho ?
OBG
Anderson
jul 16. 2011
Falai galera! Então tenho o BlackBerry Bold 9000 e ele esta com algumas restrições coorporativas do tido “não deixa eu logar no MSN, Facebook, Linkedin, Twiter e outros”, apresenta a mensagem que não é permitido pela politica de TI coorporativa do aparelho. Intalei o BBSAK consigo acessar o aplicativo do meu cel porém não sei como faço para “Zerar o BlackBerry com as configurações de fábrica, removendo qualquer restrição corporativa” e deixar ela apto para o meu uso. Alguém pode me auxiliar? Agradeço desde já colegas, abs
Marcelo ALves
mai 13. 2011
Muito Obrigado pela sua ajuda. Esta com o erro 523 no meu bb e cheguei a comprar um novo pois a NEXTEL me pediu R$ 400,00$ para consertar meu aparelho.
Comprei um novo e deixei o velho parado e agora consegui instalar este programa, e esta tudo funcionando.
vALEU
@vaune
Diogenes
mar 30. 2011
@BlackBerry Portugal » Actualizar o Sistema Operativo do BlackBerry!
Utilizei o canivete para restaurar “Factory Reset” de um Blackberry Torch que comprei no mercado livre e que estava com restrições corporativas de Politica de Ti, tinha consultado algumas oficinas e tinham me cobrado R$150,00 para restaurar.
Funciounou perfeitamente obrigado.
Dinho Santiago
mar 28. 2011
Tenho um bb 8350i que está dando erro 507 ,baixei o bbsak e gostaria que alguém me ajudasse a utilizar pra corrigir esse erro!! Vlw!!
Eduardo
mar 18. 2011
Esse programa BBSAK pode ser utilizado para zerar os números de tentativas de desbloqueio?
Davi
nov 07. 2010
@Jordan
Jordan,
Estou indo para NY na próxima semana e pretendo adquirir o Torch 9800 DESBLOQUEADO.
Tu tens alguma dica de onde e como comprá-lo??
Ricardo
nov 06. 2010
Galera preciso atualizar meu BB curve 8520
Porém tenho enfrentado diversas dificuldades,
alguém pode me ajudar?
Como utilizo o BBsak?
valew
@ricardobenton
Jordan
nov 05. 2010
Adquiri recentemente um blackberry 9800 torch pela at&t no states, ao fazer a primeira conexão o aparelho deu a sequinte mensage ERROR 507. tenho o bbsak mas não sei como remover esse problema…. por favor me ajudem
Ricardo Nogueira
nov 05. 2010
O track ball do meu 8310 está com problema, pois só move para os lados e para baixo, não indo para cima nunca. Isso começou de repente e não consigo mais usar quase nada, porque ele ficou parado na última linha.
wedson
out 29. 2010
não precisa usar senha ignora e manda conectar muito bom este progama.
Ronald
set 28. 2010
Tenho o mesmo problema, apenas que meu telefone está há 2 meses na manutenção. Só consigo falar com o operador que atende o número 0800-774-6678 e, há mais de um mês a resposta é a mesma: “foi autorizada a troca do aparelho, só que no momento não tem disponibilidade de nenhum aparelho modelo 9000 ou superior.”
Meu telefone está na garantia e foi usado por apenas 7 meses. Preciso que alguém me informe outra forma de contatar esse serviço e falar diretamente com alguém que não seja o telefonista.
Não sei mais o que fazer para consegui meu aparelho ou um novo dentro de um prazo humanamente aceitável.
@fred rodrigues
vaune
set 27. 2010
Tenho um o bb 8350i nextel fiz o download do BlackBerry Swiss Army Knife e nao consigo usar o progama ele pede um password
william camilo
mai 03. 2010
qual é a senha o como funciona?
Guilherme
fev 14. 2010
E qual é a senha???
fred rodrigues
jan 19. 2010
Mandei meu Black Berry8310 para o concerto, pois o treck bol e o aparelho vivia travando.Primeiro foi um sofrimento acaha a ssistencia segundo o telefone de contato nao existe,terceiro quando consegui falar com alaguem me derao um prazo de 20 dias ja vai com 35 e ningurm me da noticias se tiver alguem com o mesmo problema favor netra em contato conosco.
igor cesar de oliveira
jan 17. 2010
ola tenho um blackberry bold 9000 e levei para desbloquear para todas as operadoras e depois dos desbloqueio ele não quer mais fazer ligação a detale que não é o mesmo chip que veio no aparelho sera que vcs poderião me ajudar desde ja fico grato