Agora para efetuar manutenção no seu BlackBerry não precisa mais procurar desesperadamente uma assistência técnica, pois muitos dos problemas você mesmo pode resolver. É frequente a quantidade de e-mails que recebemos de pessoas pedindo o telefone de assistência técnica BlackBerry em São Paulo ou até mesmo assistência técnica no Rio de Janeiro.
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Saiba que muitas das operações de manutenção no BlackBerry podem ser feitas através de um programa muito útil chamado BBSAK (BlackBerry Swiss Army Knife) o canivete suíço que todos os usuários de BlackBerry devem ter. O programa é muito amigável e fácil de usar.
As principais características deste super programa são:
- Concertar o erro 507 do BlackBerry.
- Zerar o BlackBerry com as configurações de fábrica, removendo qualquer restrição corporativa.
- Tirar screenshot da tela do aparelho (função captura de tela).
- Sistema para detectar se o blackberry está conectado no computador.
- Exibir o seu PIN assim você sabe que o aparelho foi conectado no pc.
- Não deixa você tomar qualquer ação até o aparelho estar conectado.
- Carregar um novo sistema operacional removendo o Vendor.xml (que limita usar o sistema operacional somente de uma operadora) e carregar automaticamente o Loader.exe (Você precisa ter o Desktop Manager instalado).
- Fazer backup dos aplicativos instalados.
- Restaurar o backup dos aplicativos. Assim você não perde os seus aplicativos favoritos.
- E muito mais…
Você pode fazer o download de duas formas:
Para fazer o download através do rapidshare clique aqui.
Para baixar o programa direto do RIMGeeks (o site do desenvolvedor) clique aqui.
Como Restaurar o BlackBerry como Aparelho de Fábrica
Caso você esteja enfrentando dificuldades para restaurar o seu BlackBerry, temos um artigo especial e bastante detalhado ensinando como restaurar o BlackBerry para as configurações de fábrica.
A última squestão aqui foi há 5 anos atras!
Será que alguém ainda responde aqui?
Bom, eu tenho um Blackberry Passport, está com o erro 0015
Mandei na assistência em SP, e disseram que não tem conserto.
Porém ele estava funcionando, deu pau quando eu fui fazer o reset!
Alguém sabe o que posso fazer?
[…] Caso você desejar outras soluções para realizar a manutenção no seu BlackBerry, dispensando uma assistência técnica, leia outro artigo que preparamos há algum tempo já e que ensina como realizar a manutenção no BlackBerry com um programa gratuito. […]
fiz atualização do meu sistema e agora não consigo utilizá-lo pois aparece a mensagem que o “dispositivo portatíl contém Software confidencial e de propriedade da Research in motion limited (RIM) e /ou das suas afilidades e fornecedores. A menos que a RIM seja expressamente impedida por lei proibir estas atividades, você não tem permissão para fazer engenharia Reversa” O não consigo chegar no menu. Alguém pode me ajudar?!?!?!
eo tenho um curve 9300 mais ta osso de mexe nesse trem’
o meu botal principal o do centro travou, quando eu desligo ele, eu tenho que tirar a bateria para ligar ele tá difícil o meu e blackberry curve 8520 tm !
a senha é o seu número de celular, ex 551199999999
meu black berry curve, foi comprado de segunda mão, e os dados do primeiro dono estao e eu nao tenho mais contanto com o mesmo, assim nao consigo mudar a conta q esta vinculada no bb ID do Cel
se eu zerar as configuracoes (formatar) meu bb consigo arrumar isso ??
e as configuracoes de wi, internet pela operadora sera perdido essa config ?
por favor me ajudem !
Este software de manutenção do blackberry é free não precisa de senha.
Qual é a senha?
Bom dia Henrique! Para atualizar para o Português é muito fácil, você só precisa seguir os passos neste link: http://www.blackberrybrasil.com.br/blog/be-a-ba-do-blackberry-mudar-o-idioma-do-blackberry-para-portugues/
gostaria de saber como faço para mudar o idioma do meu aparelho que nao tem a opção de portugue
Qual é o password para usar o programa após instaladow
Bom dia, tenho um blackberry bold 9000. gostaria de saber como faço para atualizar o software e zerar o aparelho. ja baixei o programa desktop manager da nova versão.
só que ñ consigo atualizar, podem me ajudar? Obrigada.
amigo apareseu aki na minha assi: un blachberry 9300 da tmobile ja destraveii varios por cod .so q esse ta com limite de digitaçao 10 tentativa esedido esse prog gera essa contagen pra digita o cod dinovo
O programa bbsak não consegue detectar o meu bb E88 o que eu faço pra conseguir resetar o meu bb?
cara nao consigo usar ;( qual qi é a senha pra conectar i abrir o aparelho ?
OBG
Falai galera! Então tenho o BlackBerry Bold 9000 e ele esta com algumas restrições coorporativas do tido “não deixa eu logar no MSN, Facebook, Linkedin, Twiter e outros”, apresenta a mensagem que não é permitido pela politica de TI coorporativa do aparelho. Intalei o BBSAK consigo acessar o aplicativo do meu cel porém não sei como faço para “Zerar o BlackBerry com as configurações de fábrica, removendo qualquer restrição corporativa” e deixar ela apto para o meu uso. Alguém pode me auxiliar? Agradeço desde já colegas, abs
Muito Obrigado pela sua ajuda. Esta com o erro 523 no meu bb e cheguei a comprar um novo pois a NEXTEL me pediu R$ 400,00$ para consertar meu aparelho.
Comprei um novo e deixei o velho parado e agora consegui instalar este programa, e esta tudo funcionando.
vALEU
@vaune
@BlackBerry Portugal » Actualizar o Sistema Operativo do BlackBerry!
Utilizei o canivete para restaurar “Factory Reset” de um Blackberry Torch que comprei no mercado livre e que estava com restrições corporativas de Politica de Ti, tinha consultado algumas oficinas e tinham me cobrado R$150,00 para restaurar.
Funciounou perfeitamente obrigado.
Tenho um bb 8350i que está dando erro 507 ,baixei o bbsak e gostaria que alguém me ajudasse a utilizar pra corrigir esse erro!! Vlw!!
Esse programa BBSAK pode ser utilizado para zerar os números de tentativas de desbloqueio?
[…] 2- BlackBerry Swish Army Knife (BBSAK): Esse é uma aplicação indicada para novos e inexperientes utilizadores, mas tenha cuidado, não modifique alguma configuração que não saiba para que serve, ou poderá causar algum estrago no seu BlackBerry. Com este aplicativo você poderá fazer backup e instalar aplicativos de terceiros, ou iniciar o carregamento do seu sistema operativol. Saiba mais sobre o BBSAK para BlackBerry aqui. […]
@Jordan
Jordan,
Estou indo para NY na próxima semana e pretendo adquirir o Torch 9800 DESBLOQUEADO.
Tu tens alguma dica de onde e como comprá-lo??
Galera preciso atualizar meu BB curve 8520
Porém tenho enfrentado diversas dificuldades,
alguém pode me ajudar?
Como utilizo o BBsak?
valew
@ricardobenton
Adquiri recentemente um blackberry 9800 torch pela at&t no states, ao fazer a primeira conexão o aparelho deu a sequinte mensage ERROR 507. tenho o bbsak mas não sei como remover esse problema…. por favor me ajudem
O track ball do meu 8310 está com problema, pois só move para os lados e para baixo, não indo para cima nunca. Isso começou de repente e não consigo mais usar quase nada, porque ele ficou parado na última linha.
não precisa usar senha ignora e manda conectar muito bom este progama.
Tenho o mesmo problema, apenas que meu telefone está há 2 meses na manutenção. Só consigo falar com o operador que atende o número 0800-774-6678 e, há mais de um mês a resposta é a mesma: “foi autorizada a troca do aparelho, só que no momento não tem disponibilidade de nenhum aparelho modelo 9000 ou superior.”
Meu telefone está na garantia e foi usado por apenas 7 meses. Preciso que alguém me informe outra forma de contatar esse serviço e falar diretamente com alguém que não seja o telefonista.
Não sei mais o que fazer para consegui meu aparelho ou um novo dentro de um prazo humanamente aceitável.
@fred rodrigues
Tenho um o bb 8350i nextel fiz o download do BlackBerry Swiss Army Knife e nao consigo usar o progama ele pede um password
[…] 2- BlackBerry Swish Army Knife (BBSAK): Esse é um aplicativo indicado para novos e experientes usuários, mas não mexa no que você não saiba pra que serve ou poderá causar algum estrago no seu BlackBerry. Com este aplicativo você poderá fazer backup e instalar aplicativos de terceiros, ou iniciar o carregamento do seu sistema operacional. Saiba mais sobre o BBSAK para BlackBerry aqui. […]
qual é a senha o como funciona?
E qual é a senha???
Mandei meu Black Berry8310 para o concerto, pois o treck bol e o aparelho vivia travando.Primeiro foi um sofrimento acaha a ssistencia segundo o telefone de contato nao existe,terceiro quando consegui falar com alaguem me derao um prazo de 20 dias ja vai com 35 e ningurm me da noticias se tiver alguem com o mesmo problema favor netra em contato conosco.
ola tenho um blackberry bold 9000 e levei para desbloquear para todas as operadoras e depois dos desbloqueio ele não quer mais fazer ligação a detale que não é o mesmo chip que veio no aparelho sera que vcs poderião me ajudar desde ja fico grato
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